导盲犬昨起可上火车 乘客不要随便喂食

02.05.2015  15:41

  从昨日开始,视力残障的旅客就可以携带导盲犬进站乘坐火车了。昨日,成都商报记者从成都车站了解到,该站已开始执行中国铁路总公司、中国残疾人联合会联合发布的规定。但是,目前该站尚未接待到携带导盲犬的乘客。

  不过,郑州昨日已有10名视力残障人士携带导盲犬乘坐火车。而在北京,著名的导盲犬珍妮也和它的主人首次乘坐了地铁。今后,导盲犬可能越来越多地出现在公共交通工具上。导盲犬训练师提醒市民,面对可爱的导盲犬,大家不要随意抚摸、喂食和呼唤,这些都将影响导盲犬的工作,进而可能影响视力残障人士的安全。

  乘坐时间超12小时

  需有人陪同照看导盲犬

  昨日,成都车站相关负责人表示,该站将严格按照铁路总公司的要求,为视力残疾乘客以及其他类型的重点旅客提供服务。

  对于要携带导盲犬进站上车的视力残障人士,在车站售票窗口购票时,要说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排较为合适的席位。如果视力残障人士在购票时未予说明或者通过其他渠道购票,可以在开车前12小时通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。

  成都车站负责人解释,火车站本来就有针对老、弱、病、残、孕的重点旅客通道。即便视力残障人士没有提前联系铁路客服中心的,他(她)也可以在进站、乘车时向车站工作人员告知并寻求帮助。

  那么,视力残障人士携带导盲犬进站,需要哪些手续呢?该负责人解释,在进站、乘车时,视力残障人士需要主动出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。当然,进入车站、列车前,视力残障人士需要为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。而进站时,视力残障人士要和其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查。

  另外,如果视力残障人士乘坐同一趟列车时间超过12小时的,或者购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的,都需要有一名具备照看导盲犬能力的成年人陪同通行。

  因此,在车站及乘车期间,旅客或同行成年人要负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,不能影响站、车环境卫生。另外,在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬可以在旅客座席附近或铺位下陪伴,但不能占用席位或任意跑动。

  导盲犬都训练过上公交

  乘客不要干扰它

  导盲犬可以上火车了。不少人在为此感到高兴的同时,也在担心车厢拥挤的人群,会不会对导盲犬的工作产生影响呢?

  对此,成都商报记者采访了中国导盲犬大连培训基地的一名培训师。她告诉记者,乘坐公共交通工具,是导盲犬培训的必备课程之一。比如,他们培训的导盲犬都是经过了公交车环节的训练的。她解释,导盲犬训练的都是正常公交车的上下车。视力残障人士需要确定好是在前门上车,还是后门上车。如果是前门上车,视力残障人士给出导盲犬指令,导盲犬便会带着主人往前门方向走。当然,如果不是上下班高峰期,还有空余座位的话,视力残障人士也可以给出“找座位”的指令。导盲犬找到座位后,就会趴在座位下面休息。

  虽然培训过上公交车,但是火车车厢还是比较长。因此,这名培训师也建议视力残障人士乘车前,要提前和车站工作人员取得联系,以便获得较为宽敞的席位。

  另外,她也提醒其他乘客,在面对导盲犬时一定要坚持“四不”原则。所谓的“四不”,是指不抚摸、不拒绝、不喂食、不呼唤。很多普通乘客觉得导盲犬很可爱,便想上前抚摸、喂食或者呼唤,这是极其错误的做法。她解释,这会干扰导盲犬专心工作。尤其是喂食,很有可能影响视力残障人士的行走安全。另外,不拒绝是指,普通乘客不要拒绝导盲犬从你身边走过,或者经过你的旁边,否则也会影响它的正常工作。“简单来说,就是当它不存在,不对它产生干扰。

  成都商报记者 祝迅

  新闻链接

  郑州已有3只

  导盲犬上火车

  据媒体报道,昨日早上,郑州导盲犬服务中心组织10名视力残障人士,携带3只训练有素的导盲犬上了火车,乘坐G6911列车前往洛阳。

  昨日在北京,视力残障人士钢琴调律师陈燕与导盲犬珍妮前往离家最近的地铁5号线天通苑站,顺利进站。