“寻找最美导游”—最美导游你在哪里

　　由四川省旅游局、四川日报社主办，四川省旅游协会承办的“寻找最美导游”活动已全面启动。

　　本次活动分三个阶段：2014年6月宣传启动阶段;2014年6月-8月30日寻找发现阶段，各市州在广泛发动的基础上，采取自下而上、层层推荐的方式，推选出50名“最美导游”;2014年9月1日至11月20日寻找遴选阶段，在50名“最美导游”的候选人中，评选出20名四川“最美导游”，最终确定3-4名佼佼者代表四川参加国家旅游局评选。

　　目前活动已进入寻找发现阶段，社会各界广泛关注。什么是最美导游?最美导游在哪里?带着这些问题，我们走访了2010年和2012年“四川金牌导游”们。

　　来自阿坝这块热土的导游邱高就是四川导游队伍中的一员，他在平凡的工作岗位上兢兢业业，始终牢记“全心全意为游客服务”的宗旨，从小事做起，从点滴做起，“急游客之所急，想游客之所想”，满腔热情为游客服务，受到广大游客的赞誉。在导游工作中做出了优异的成绩。他先后获得“四川导游大赛”第一名，“四川十佳导游”，“四川省金牌导游”等称号，被国家旅游局评为“全国模范导游”，2010年邱高荣获“四川省五一劳动奖章”，这是四川旅游业发展历史中作为一名普通导游首次获得此殊荣。

　　自学成才的英语导游员陈健，是一名把快乐建筑在游客的快乐之上的导游员。2008、2009年连续两次被评为“成都市最牛英语导游”、“成都市优秀诚信导游”称号。2010年7-8月参加“七曲山杯导游大赛暨全国导游大赛选拔赛”， 获得英语组第一名，同时被有关部门授予“四川金牌英语导游”称号，获得全国导游大赛英语组二等奖、第三名的佳绩。“导游除了应该有强烈的责任感和使命感，也应该充分享受服务过程中的成就感。每当看到游客们把我围在核心，津津有味地听我讲解各种历史小故事，或是一段讲解引来他们开心的笑声和掌声，我的成就感就会油然而生。”陈健说，“这种成就感是发自内心的高兴，每一位导游员都应该学会享受。”

　　在采访过程中，他们一致表示最美导游除了具有专业的导游技能外，还应该热爱祖国，遵纪守法、爱岗敬业，自尊自律，诚信守信和乐于奉献。作为导游人员，他们中有的人曾试图放弃导游事业，但却有千般理由选择继续;有的人一直在导游岗位上忍受着委屈、白眼和误解，但依然承受了下来，为了他们喜爱的导游事业，默默坚持奉献着自己。大家纷纷表示一定要争做“最美导游”，在展示自己风采的同时，得到社会的认同和理解。

　　省旅游局、四川日报社将通过这次活动发现和推出一批诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游人员，充分利用媒体平台广泛宣传四川导游先进事迹，展示他们的职业美、品德美、行为美，树立导游群体的良好形象，改变社会对导游的一些负面看法，让全社会了解导游、理解导游、尊重导游，增强导游的职业自信心和自豪感，激励和引导广大导游热爱旅游、服务旅游，奉献旅游，达到弘扬主旋律，传播正能量的作用。

　　活动结束后，省内将持续开展向“最美导游”学习活动，组织四川“最美导游”在全省旅游院校、旅游企业巡回进讲堂、上讲台，进行言传身教，进行言传身教，促进导游队伍思想道德、业务能力等整体素质的不断提高，在行业内形成学习先进的浓厚风气。