女警宣讲交通安全好口才:用"地方特色"征服听众
3月12日，许婷在办理车管业务。
许婷娴熟地为市民换证件。
工作中的蒲江县女交警许婷。
滔滔不绝、口若悬河，或是教师留在大家心目中的印象。然而女青年许婷，却有着一股“气质内敛”的劲儿。从老师到交警，她如愿穿上了帅气的警服；担任宣讲员，她又在校园之外圆了自己的“教师梦”。
日前，华西都市报记者在蒲江县车管所见到了徐婷。她是蒲江县交警大队车管所的民警，曾当过代课老师，现在负责车管所安全宣讲工作。面对记者，她一点都不爱说话，听到别人的夸奖，还会红脸。旁边的同事则抢着透露了她的另一面：“她就像姐姐一样，特别照顾人。在企业宣讲时，很有教师范儿！”
老师
代课老师穿上警服她口才了得
在同事眼中，许婷平时很活泼。2009年进入大队之前，曾经在龙泉驿的学校当过一年的代课老师，“许老师”这一称呼由此沿用至今。现在许婷既是大厅值日民警、大队团支部书记，还是大队宣讲队成员。同事们眼中的许老师是个才女，“许老师口才了得”、“许婷是我们大队的优秀民警”。
“我的工作主要是跟群众打交道，接待来访市民，都是很普通的小事。”许婷说，外勤民警工作比自己辛苦多了。但事实上，她所负责的车管所业务大厅工作，也不轻松。
上午是一天中最忙碌的时段。采访当天记者看到，服务大厅中，有数十位前来办事的市民，许婷也正在为市民办理驾驶证换领手续。凭着对业务的熟悉，许婷很快办完。
警官
全县多少企业多少车她心里有数
许婷的同事陈柯说，交警车辆管理岗位是全县64620名驾驶员、52696辆机动车交通安全监管的首要关口，“全县多少家客货运企业、多少台客车、多少台出租车、多少台乡村客运、多少台校车、多少台危化车，这些重点车辆分别配属哪些单位，哪些驾驶员，许老师心里都有数。”
让陈柯佩服许婷的理由，除了业务能力极强之外，还有处事机智，“她专治各种疑难杂症，轻松搞定各种纠纷。”他告诉记者，车管所作为窗口单位，工作时很容易会被办事群众的情绪所影响，“我到蒲江快两年了，从来没听说过有办事群众投诉她。”
对于这份繁杂的窗口工作，许婷感慨道，“有时候，看到前来办事的市民满意而归，我会非常满足，有时候因为自己的失误给他们造成不便，也会非常失落。所以，一定要换位思考，从群众角度出发，才能让他们满意。”
讲师再上讲台员工玩手机 她“轻敌”了
许婷同时还承担着蒲江车管大队的安全宣讲工作。“安全宣讲员，这称呼让我觉得挺自豪的。”许婷说，到企业、学校、部队等单位走访、宣传安全教育知识。“也许交警讲课的时候多说几句，驾驶员的安全意识就更强一些，就会少出一起事故。事虽小，但很重要。”
但第一次去企业讲课时，徐老师就遭遇了“滑铁卢”。仗着自己过去学校老师的经验，她觉得宣讲安全肯定是一件容易的事情，根本不用做准备，就两手空空，轻装上讲台了。“一上台，我就开始讲法条，讲安全知识，自己还多享受再一次当老师的感觉。可是讲到一半我发现，讲台下的企业员工根本就没在听课，有人自顾自玩手机，摆龙门阵。”当过老师的许婷，意识到自己“轻敌”了。
“以前上课的对象是孩子们，现在安全宣讲对象都是成年人，之前的方法，肯定不适用了。”经过第一次的失败以后，许婷明白应该根据不同对象，调整授课的方法了。“群体不同，讲的内容就不同。”
百张PPT加地方特色 她拉回听众
针对不同的企业，许婷重新制作了几百张PPT，将常见交通安全知识寓于其中。同时，许婷搜集了发生在成都市内和蒲江县域内的事故视频资料，讲课间通过实例提醒大家注意安全。“警示案例有了本地乃至蒲江特色，他们学习交通安全知识的积极性，也就上来了。”
不过，已经有两把刷子的许老师，却还在思考怎么赶上不断提高的学生口味。“以前念书时，曾想过想当一名教师。不曾想，却在交警岗位上圆了‘教师梦’。我一直在担心，学生要求高，对我讲课会心生厌倦。我还在不断改进和学习中，不能辜负老师这个称呼嘛。”
记者手记平凡中求完美，成就不平凡
在蒲江采访许婷的过程中，许婷反复强调自己的普通和平凡，对自己的工作，总是轻描淡写，一笔带过。记者也发现，许婷每天的工作真如她所说一般，日复一日，平淡如水。
采访完的第二天，记者邮箱中收到了许婷写来的一封信。信中最后一段说道：“每个人的生活不可能全是如意，重要的是我们能从交错的生活里感受到幸福，那也是一种幸福。岁月和生活已把当初刚步入社会时的那点锋芒与棱角渐渐磨平，生活归于平淡。但每一条对于我来说，都是崭新的。”字里行间，许婷满含亲和力的笑容，似乎再一次出现在记者的眼前。
人总是生于平凡，起起落落，最终又归于平凡。而许婷也不例外。或许，在许婷以及所有和她一样的交警眼中，工作就是平凡的。但在我们看来，于平凡中力争工作的完美，希冀崭新的未来，就是最不平凡的事。
华西都市报实习记者张舟实习生张馨文摄影雷远东□互动