6客票代理乱涨价受罚 重申机票价上浮不超25%

年关将近，火车票一票难求，而飞机票价也是“水涨船高”。不少消费者甚至反映为买一张票，居然要付出高达3倍的价格。

对此，国家发改委方面重拳出击，对部分交通运输客票代理企业的乱涨价进行了严厉处罚。业内也再次重申，根据中国民用航空局、国家发改委《关于完善民航国内航空旅客运输价格政策有关问题的通知》规定，实行政府指导价的国内航线，航空公司可以基准价为基础，在上浮不超过25%，下浮不限的浮动范围内自主确定票价水平。

除此之外，根据中国民航局《关于改变国内航空运输销售代理手续费管理方式的通知》，国内航空客货销售一律实行明折明扣，严禁任何形式的暗扣销售，不得向旅客额外加收服务费。

根据这份处罚通知，共有6家民航、铁路客票销售代理代购企业位列其中。其中北京长北鑫宇航空服务有限公司的加价幅度颇为令人咂舌，该公司擅自超过规定的政府指导价100元-1800元，加价销售机票320张，加价幅度为7.4%-312.5%，多收消费者价款竟达13.9万元。

而在这6家公司中，也有一家广州的公司上榜，广州晟成商旅服务有限公司擅自超过规定的政府指导价290元-845元不等，加价销售机票9张，加价幅度达10.82%-54.89%。

国家发改委方面表示，对上述价格违法案件，已责成当地价格主管部门依法予以严肃处理，责令退还多收旅客价款，并根据情节处以罚款。

对此，业内人士也表示这种类似于“黄牛”的行为实在太不应该，不过这也与整个市场竞争越来越激烈相关，原本航空公司将规定好价格的座位号给代理商销售，然后付给代理商3%至8%不同比例的佣金。但如今，很多航空公司自建渠道越来越好，代理商相互之间竞争激烈，这部分佣金的赚头越来越少，于是才产生了涨价卖票，赚取中间差额的手段。

发展改革委要求，各地价格主管部门要继续采取有力措施，强化节日市场价格监管，及时检查并严厉打击各种价格违法行为，切实维护交通运输客票市场价格秩序。对情节严重的价格违法典型案件，要通过新闻媒体公开曝光。对性质恶劣的乱涨价、乱收费企业，除了进行必要的经济处罚外，要依照法律规定，责令停业整顿，提请有关部门吊销其营业执照和经营资质。（记者/钟啸）