宣传“便民办税春风行动”。一是发挥好传统媒体作用。在宜宾电视台、宜宾广播电台、宜宾日报等媒体开辟宣传栏目，大力宣传“便民办税春风行动”的内容、地税部门采取的方便纳税人办税的工作措施及办税流程的变化等。二是应用好网络媒体作用。在宜宾地税网页上开辟税收宣传月专栏，就各项税收政策和便民措施，集中进行宣传。在宜宾地税微博上及时通报便民办税的各项工作措施，增强与网民的互动交流，营造浓厚的宣传氛围。三是开展好“地税局（所）长服务日”活动。市局、各县（区）地税局和税务所负责人择日到办税服务厅、12366座席，面对面地为纳税人解决涉税问题，了解纳税服务需求，听取意见和建议。
      结合党的群众路线教育实践活动开展宣传。一是聚焦反对“四风”、服务群众，以局领导带队深入纳税户、举办知识讲座、举行座谈会等方式，搜集意见建议，深入查找不足，解决实际问题，强化征纳互动。二是大力宣传税收执法权力清单制度，公开税收执法权力目录，主动接受社会监督。三是大力宣传限时办结制，全面推进“环境兴市”战略和“四诺”活动。
      贴近群众需求解读税收政策。结合省局“千名税官下企业、税收知识百问百答”活动，围绕群众关注的热点、难点税收问题，以走访和发放税法宣传问答明信片的形式，加强与纳税人沟通，广泛征求纳税人意见，及时了解纳税人需求，以外行看得懂、内行说得清的文字音像，通俗易懂地解读税收政策，积极答疑释惑，来检验税收管理和服务成效。
      拓宽服务渠道创建微信公众平台。建立和开通微信公众平台，创新纳税服务渠道和税收宣传阵地，在确保服务对象的信息保密的情况下，实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，建立起地税部门与企业纳税人之间的社交平台。

本文来源: 地税

03.04.2014  16:43