宜宾地税全力打造纳税人学堂服务品牌

　　为深入推进宜宾地税纳税服务工作，提高纳税人办税能力和税法遵从度，宜宾市地税局以纳税人学堂为平台，为纳税人提供专业化的授课服务，深受纳税人的欢迎，形成了具有自身特色的税法培训品牌。今年以来，宜宾地税纳税人学校开班61期，其中国地税联合办学37期，累计培训纳税人5800余人次，获得了纳税人高度好评。

　　一是把握需求、提高质量。依托纳税人学堂，积极开展纳税人需求调查，定期召开不同行业类型纳税人代表座谈会，分类收集纳税人的培训需求，有针对性地组织开展授课服务。设计专门的纳税人培训需求调查问卷，内容包括培训内容、培训时间和培训方法等，通过纳税人学堂和办税服务厅发放给纳税人，“面对面”征询纳税人意见，广泛收集纳税人的培训需求信息，不断地改进培训方法。

　　二是明确重点、立体覆盖。广泛征求基层税务机关的意见，结合纳税人需求问卷调查、税企座谈会等活动，把最新的税收政策和办税流程作为办学培训重点。将分散的、不系统的税法培训活动集中起来，分别在市局、县（区）局成立纳税人学堂，市局统一指导具体工作，明确职责协调配合，灵活机动地组织各种税收业务培训。各级纳税人学堂层层列出培训计划，精心准备课件，为纳税人提供规范系统的税法培训。

　　三是分类培训、有的放矢。对新办税务登记纳税人主要开展入门培训，重点讲解基本税收政策和日常办税流程，帮助纳税人平稳起步尽快进入正常生产经营活动。对中等规模的纳税人，以提高其税收政策水平为主，重点讲解各税种政策、税务稽查、财会知识和常用税收优惠政策等知识，提高企业财务管理水平，帮助其充分利用税收优惠政策促进发展。对大型企业，针对其财务管理水平较高的特点，重点讲解涉税疑难问题，帮助企业有效解决涉税困难。

　　四是适应变化、专题培训。针对最新税收政策变化，利用纳税人学堂范围广、效果好的优势，市局、县（区）局纳税人学堂集中组织开展专题政策培训，帮助纳税人尽快掌握税收征管政策变化情况，减少税收政策变化对纳税人的影响。针对大型企业财务人员多、政策复杂、工作繁忙等特点，组织纳税人学堂深入企业开展培训，现场帮助企业解决疑难问题，受到企业的一致好评。