随着寒冬季节的来临，为切实保障生活无着流浪、乞讨人员基本生存权益，认真贯彻《民政部关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》（民电〔2013〕154号）精神，近日，四川省民政厅向各市州民政局发出通知，决定从现在起至2014年3月15日在全省开展“寒冬送温暖”专项救助行动工作。
通知要求各地高度重视，把专项救助行动列入重要议事日程，以保障生活无着流浪、乞讨人员生命安全为出发点，发挥联席会议综合协调作用，加强组织领导，制定专项行动方案，精心组织实施；要完善救助服务工作机制和救助网络机制，强化服务意识，落实工作措施，明确工作责任，完善应急预案，增强快速响应能力，加强街面巡查力度；通知明确 “寒冬送温暖”专项救助行动的救助对象是生活无着流浪、乞讨人员以及因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因而陷入困境、居无定所、流落街头和其他发生临时生存困难的人员。
通知强调，各地一是要开展主动救助街头巡查，加强部门协调配合，健全街头主动救助机制，规范工作程序，明确责任分工，对流浪乞讨人员集中露宿区域进行拉网式巡查，做好街头流动救助和现场劝导救助；二是要广泛动员社会力量参与救助，建立完善“四级”救助网络联动机制，确保救助对象得到及时救助。三是要加强救助管理机构规范化建设，完善站内管理，要落实值班制度，公布值班电话，坚持领导带班，实行24小时服务接待制、首问首接负责制，做到救助工作无盲点、无缺失、无事故，确保受助人员安全越冬。四是要积极与新闻媒体沟通互动，加强救助信息传播，引导社会各界共同参与关心帮助流落街头的生活无着人员；同时，建立完善信息发布和公共关系工作机制，通过媒体报道、微博直播等方式宣传寒冬救助工作情况，展示工作成效，扩大社会影响，形成救助合力。
省厅要求各地要注意梳理工作重点，解决工作难点，发现和搜集工作中出现的好经验、好做法及典型事例，认真总结，加以推广，不断完善主动救助和街头救助工作措施，提升救助工作能力；要严格执行重大事项报告制度，遇有紧急情况和突发事件，采取措施及时妥善处置，并如实上报。（社会事务处）
