[浙江]宁海县出台《农家乐业态设置和服务规范》

06.03.2014  13:11

  3月1日,宁海第一部服务业地方标准《农家乐业态设置和服务规范》正式发布。该地方标准的修订参照了DB33/T 669《农家乐经营户(点)旅游服务质量星级划分与评定》、DB3302/T 1046《农家乐休闲旅游特色村(点)建设与服务规范》行业标准及相关标准,并根据宁海本地实际,设置并定义了滨海风光、山水风光、休闲体验、景区依托、步道驿站等5个特色业态,以及交通、环境、房屋建筑、公共区域、公共标识、公共厕所、客房、餐厅及厨房、菜肴、食品安全、服务质量、安全管理等12个共性指标,对农家乐进行了规范,具有一定的科学性、先进性和实用性。该标准的制定出台,将有利于引导我县农家乐可持续发展,促进经营户规范经营行为,提高服务水平,从而保护广大消费者正当权益。 该标准由县旅游局和县农办共同成立起草小组,历时八个月,由县质监局全程指导,并牵头最终审定,报省有关部门备案。实施时间为2014年3月15日。