遂宁市安居区政务服务中心学习中央电视台《证难办 脸难看》视频深入转变作风

25.10.2013  16:32

            10月14日下午,遂宁市安居区政务服务中心组织全体干部职工认真学习观看央视《焦点访谈》10月11日播出的《证难办  脸难看》视频,并通报了视频涉及地对相关当事人的处理情况。

            视频观看结束后,区政务服务中心要求全体工作人员要以视频为鉴,认真吸取相关经验教训,举一反三,排查自身在工作中还存在的不足,并进行认真整改,做到有则改之,无则加勉。同时针对窗口服务工作,对所有工作人员提出四点要求:一是要坚持一次性告知制,一次性清楚告知申请人所需资料,避免出现申请人多次跑路的情况出现;二是要热情耐心服务,认真对待每一位办事群众,并做好相关解释和协办工作;三是要力求办理提速,对申报材料齐全并符合法定形式的事项,做到即收即办,当日办结。需要审验和勘查现场不能当日办结的事项,确保在承诺期限内办结;四是要做到廉洁自律,确保在工作中无“吃拿卡要”等违纪违规行为。