成都一女孩深夜被困货梯3个小时 挥纸条求救(图)
发生故障的电梯 摄影记者 王勤
记者发现的写有电话的纸条碎片
深夜,盐市口财富中心,一货梯门缝伸出一张白色纸条,上下晃动……前晚11时许,看完电影的李先生一行人在昏黄的灯光中看到蹊跷一幕。他过去接过纸条一看,竟是一条求救信号:我被困在电梯里头了,请帮帮我……
原来,货梯里有一个被困的女孩。李先生赶紧拨打110,联系到物业工程部,锦江分局巡警大队四中队巡警赶到现场后,与物业人员一起将女孩解救出来。此时,女孩已被困电梯3个半小时。
晚11时许
货梯门缝里,伸出纸条……
前晚,市民李先生和朋友在万达影城财富中心店一同看了电影。影片结束后已是11时许,就近的观光电梯排队的人很多,李先生便和朋友一起去寻找其他电梯。他们穿过电影院右边一家电玩城,找到另外五部电梯,但每部电梯都有“无法使用”的字样。此时,李先生忽然发现左边第一部电梯有异样,他低头一看,离地面约25厘米的电梯门缝里,一张细长纸条探出来,正在上下挥动。
电梯里面有人!李先生接过那张纸条,借着昏黄的灯光一看,是张废旧海报,上面用圆珠笔写着两排娟秀的字———“我被困在电梯里头了,请帮帮我……”
纸条交流
问出物管电话,大家忙报警
隔着电梯,李先生及朋友与里面被困的女孩进行了简单交流。原来,她乘坐电梯时,电梯忽然停在了4楼,按警报键也没有效果,身上又没带手机,还好带了笔,情急之下,就撕了电梯里一张海报写了求救信息。
昨日上午,李先生告诉成都商报(微博)记者,他们一行7人共同发现了女孩被困。隔着电梯门,女孩告诉他们,电梯墙壁上有电梯公司应急电话和物业值班电话。于是,李先生便把纸条递还给女孩,让女孩将电话写下递出来。
他们拨打了物业公司的值班电话,将此事告知物业公司。
晚11时50分
女孩脱困,脸上带着泪痕
前晚11时30分许,锦江分局巡警大队四中队两名巡警赶到现场,此时,女孩仍旧被困在电梯中。巡警立即要求赶到现场的物业人员对电梯进行紧急处理。物业人员将电梯重启后,电梯缓缓滑到地下1层,巡警与物业人员步行到地下1层,用钥匙打开电梯后,被困女孩终于脱困。
据巡警冯志伟称,打开门时约是晚上11时50分,这名女孩20多岁,显然被吓坏了,脸上有哭过的痕迹。据她称,自己是5楼一餐厅员工,前晚8时20分乘电梯下楼,再返回5楼时,电梯走到4楼就卡在那里,不上不下。她又没带电话,灵机一动撕了张海报写了“鸡毛信”求救。
被困3个小时
为何没人发现
电梯位置不显眼,不常用
电梯内紧急情况电话无人接听
监控视频未能及时发现
成都商报记者昨日看到,事发电梯内悬挂了三块广告牌,一张被撕开的海报掉到地上,上面抄着电梯墙上所留的电梯公司应急电话及物业公司值班电话。记者来到被困女孩上班的餐厅,但她昨日并未上班,同事称女孩是新员工,刚来工作几天,餐厅未能提供她的联系方式。
记者在财富中心了解到,出事电梯为B座货运电梯,只运行-1,2,3,4,5层。电梯内面积较为狭窄,仅有2平方米。该电梯位置较为偏僻,而5楼餐厅两侧均有宽敞的观光电梯。餐厅员工称,这部货梯使用不频繁。
在4楼,货梯外侧被整面地贴上了一幅卡通海报,上写:此电梯无法使用,请使用左侧观光电梯。不过,记者尝试发现,该电梯在4楼可以开启使用。但它位于电玩城中间紧急出口位置,并不十分明显,再加上这块“无法使用”的海报,鲜有人从这里下楼。这些都可能构成女孩被困3个半小时无人发现的原因。
在该电梯内,成都商报(微博)记者发现,右侧悬挂了一台电话,话筒背面写了一行字:紧急情况请拨“#11”,字迹模糊,记者拨打两次,均无人接听。电梯上所留的值班电话标明为麦高物业,当记者来到该物业公司时,值班人员称,财富中心商用部分是跟他们同属一家总公司的壹购物业在负责。而壹购物业办公室大门紧锁,没有任何人员值班。
随即,成都商报(微博)记者拨打了监控中心电话,工作人员称,前晚11时20分左右,他们接到电话称电梯故障,并派人前往解决。她告诉记者,该货梯的监控可以正常使用,但与客运电梯不同,货梯的监控视频需要人工操作去调取才能看到,而当晚值班人员未能及时发现电梯里有人被困。
至于电梯里的应急通讯电话,该工作人员称,虽无法与外界取得联系,但拨打120可接通工程部,拨打119可接通监控中心。不过,昨日下午,记者在电梯内并未发现相关提示字样。当记者问及,下午2次拨打话筒上提示的“#11”却无人接听时,她没有正面回答,只称此电话也可接通值班室。
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电梯被困 冷静应对
如果乘客突然被困在发生故障电梯里,不要慌张,应当按照电梯内的急救指示,联系电梯救援中心、机房等,等待专业人员救援,不要强行扒门。如:
■按下电梯内部的紧急呼叫按钮,警铃;
■联系不上时,可直接拨打119或110报警;
■如没电话,可拍门叫喊,或脱下鞋子,用鞋拍门,发信号写纸条求救;
■如无人回应,需镇静等待,观察动静,保持体力,等待营救。(记者 张漫)