都江堰市奎光塔街道开启“两团”模式服务群众
四川在线消息 （陈强 四川在线记者 张雪婵）“带上一份礼，送上一份心，祝您老人家越来越开心。”在6月13日, 都江堰市奎光塔街道安顺社区党委书记晏岷江，从口中冒出的顺口溜把家住安顺小区年满82周岁的汤素华婆婆逗笑了。原来5名党员干部带着生日礼物正在为汤婆婆过82周岁生日。说起安顺小区的汤婆婆能如此高兴，还得从都江堰市奎光塔街道搭建起的“两团”模式谈起。
一鼓作气连续组织召开了3次专题会议和3次现场会，都江堰市奎光塔街道党工委对“两团”模式运作、人员搭配、实施办法和督查考评进行了深入细致研究，决定新组建9个“社区（院落）综合服务团”和1个“市民观察协商团”。
社区（院落）综合服务团以结合科室职能，倒逼干部每周利用两天半时间到居民院落见群众，向群众宣讲都江堰市创建全国文明城市、全国卫生城市及日常工作等。根据社区事务繁重程度、区域面积和人口规模，9个社区被划分为了甲、乙两类社区，按需配备服务团成员，街道57名机关党员干部对应划分到了各社区（院落）综合服务团。
为给群众“撑腰”到位，街道还从社区法律顾问、长期信访人员、辖区“两代表一委员”以及自愿报名的群众代表中推选52名成员，组建成立了市民观察协商团，定期对社区（院落）综合服务团开展情况以及一些重点工作和民生项目等实施督查考评。
说起干群关系和谐“秘方药”，驻安顺社区（院落）综合服务团团长吴兴和说，大事情街道基本知晓，恰好群众期盼的小事，干部不清楚，“秘方药”就是帮助群众实现“微心愿”。据悉，今年5月份开始，奎光塔街道建立起的“流动坝坝电影”和“干部服务十到家”很受群众欢迎和支持。比如，安顺社区（院落）综合服务团提出：“老人生日祝贺服务到家，特困人群关爱服务到家；丧事办理悼念服务到家，政策政令宣传服务到家；矛盾纠纷调解服务到家，法律援助提供服务到家；创业创新推广服务到家，群宴手续办理服务到家；房屋招租信息服务到家，特殊人员帮教服务到家。”干部为群众是真的尽心了。
都江堰市奎光塔街道党工委书记黄芳说，街道在服务群众模式上，率先搭建了“街道+社区+院落+网格员”的微信群垂直服务平台，监督考核上通过“一卡一表一晒”制度，把干部的“身份卡”公布到院落，每人每周发一张走访登记表，详细记录“两个半天”工作情况，定期公布市民观察协商团的工作督导情况，对开展“两团”模式落实情况进行全程督促指导，“两团”模式也被列入了年度考核，帮群众“撑腰”就要落到实处，这才真正能够深化好“柳街经验”，推动“三严三实”持续深入开展。
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