自贡市政务服务中心组织观看央视《东方时空》专题节目强化工作纪律

14.02.2014  15:38

        2月11日,中央电视台《东方时空》播出了“不该打的年盹儿”专题节目。曝光了“呼和浩特上班时间办事大厅已大门紧锁;安徽滁州服务大厅十余个窗口空无一人;天津部分乡镇工作人员办公时间睡觉。”2月12日,自贡市政务服务中心及时组织各科室、各窗口负责人认真学习观看该节目。

      观看该节目后,让大家认识到个别单位和工作人员还存在官僚主义和衙门作风,群众观念和时间观念不强,对群众工作不主动,这与党的群众路线精神背道而驰,必须彻底整治和纠正。此后,市政务服务中心迅速组织召开了窗口负责人专题例会。会议强调:

      一是要求中心全体干部提高认识,对照报道中的问题,引以为戒,警钟长鸣。并决定在中心开展一次思想作风查摆活动,举一反三,深入查找自身工作中存在的不足,做到始终保持高度警惕,防患于未然,要以对党和政府、对广大人民群众高度负责的态度,切实履行好工作职责,防止发生类似事件。

      二是窗口负责人要提高认识,以身作则,带头遵守中心各项规章制度。要积极教育引导全体工作人员要从思想上牢固树立“崇尚服务、群众至上、务求满意”的政务服务理念,认真学习《四川省政务服务条例》,严格执行“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”和“一次性告知制”等制度,认真查摆工作中存在的问题,制定切实可行整改措施,切实转变工作作风,提升行政效能。

      三是加强窗口人员管理,抓好纠正损坏群众利益不正之风的工作。要强力抓好行政效能现场、视频督查,整顿中心内部机关和政务服务大厅工作作风;要结合实际,对纪律作风整顿责任制任务进行分解;坚决克服只顾自己少担责任、多享清闲,却让办事群众多跑路、冤枉路等官僚作风。

      四是组织学习社会热点透视,营造良好纪律作风氛围。将央视2月11日的《东方时空》制成视频在学习会上播放,在政务大厅连续播放一周,要求举一反三,加强纪律作风整顿警示教育;结合中心实际对发现问题的窗口,及时督促整改,尤其对重点、难点问题经常抓,反复抓,一抓到底,真正让基层满意、企业满意、群众满意。

      五是组织好问题查摆工作。印发《关于以央视<东方时空>“不该打的年盹儿”为教材开展警示教育改进工作作风的通知》,要求中心各窗口部门要以此为反面教材,集中对窗口工作人员进行警示和教育,每一位窗口工作人员都要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,要引以为戒,举一反三,彻底查找工作中的缺陷和不足,并采取措施加以整改,切实转变作风,坚决杜绝类似问题发生。

      通过观看视频,在政务服务中心全体干部职工中引起很大震动,纷纷表示要严肃工作纪律,不断提高自己的服务水平,树立我市政务服务系统的良好形象。同时,全市各区县政务服务中心也开展了相关学习活动。