业务缩短56天 宜宾供电“套餐式”服务临港

　　 四川在线宜宾频道消息（陈刚 刘磊） 12月5日，国网四川宜宾供电公司人员前往宜宾临港国家级经济开发区某企业开展用电检查服务。该公司为临港区量身打造了“套餐式”服务方式，客户有关用电业务最长缩短56个工作日, 努力为临港区用电提供便捷高效的服务。

　　据悉，宜宾临港经济技术开发区总体发展规划范围为193平方公里, 是四川“一枢纽、三中心、四基地”战略中重要的水运枢纽和物资集散功能区，是宜宾乃至四川经济发展的新引擎。今年以来，临港经济技术开发区围绕装备制造、新材料、现代物流三大重点产业，立足“招大引强” 。

　　为了更好地助力临港区发展建设，促进引资企业早日落地投产，服务企业用电需求, 国网宜宾供电公司特制定了《临港经济开发区用电业务“套餐式”服务实施方案》。

　　江北供电公司副总经理刘贤磊说, 该方案按照“高效保障、效率优先”的原则，通过进一步完善保障机制, 简化业务流程、优化服务手段、强化横向协同、创新服务举措、确保全程管控，为临港用电业务提供多种可选择的服务方式，提高业扩报装效率、工作质量和服务水平。

　　“参考原国家电监委颁布的《供电服务监管办法》，高压单电源客户业扩报装时限缩短40个工作日，高压双电源客户业扩报装时限缩短56个工作日”刘贤磊说。

　　通过对用电业务办理流程各环节的全面优化，用电项目办理时效性得以大幅提升。仅2014年1-10月，宜宾供电公司在临港经济开发区完成19户客户新装增容业务报装，平均接电时间缩短20个工作日，报装容量合计18005千伏安，增供扩销电量达87万千瓦时，增加电费收入约60万元。

　　目前,据临港区企业服务中心收集的相关资料显示，近期临港将陆续新增入驻企业19个，项目总投资愈50亿元。其中，在建客户27户，报装容量合计91360千伏安。