[辽宁]大连市启动品质导游队伍建设 举办首期培训班

　　近日，大连市品质导游首期培训班在昱圣苑酒店举办。这是大连市旅游局实施《大连市旅游品质提升计划》的一项重要举措，旨在通过培训，组建品质导游队伍，树立品质导游形象，引导全市导游人员规范服务，践行品质。品质导游人选由大连市旅游协会导游分会和各A级旅行社推荐，经初审合格后，约有80名导游获得参与培训的资格。培训后经过考核和公示的导游，将作为大连旅游行业的重要储备人才，由市旅游局将人员信息录入大连旅游诚信平台，建立大连市品质导游数据库，担负起旅游志愿服务、重大活动接待等工作。纳入品质导游数据库的导游如发生有效投诉或违反法律法规的情形，旅游局将取消其品质导游资格。按照工作计划，市旅游局还将陆续开展品质导游人员的系列培训，并进一步完善品质导游人员的选拔、培训、奖励和管理等长效工作机制，切实发挥品质导游队伍的示范引领作用。