大竹地税“为民行动”助纳税人“轻装”发展

03.03.2014  17:30
      大竹地税局深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动、搭建密切联系群众的有效平台,将减轻纳税人负担列入该局工作重点,开展访民情、暖民心、释民惑、解民忧、惠民生“为民行动”,助力纳税人“轻装”发展。
      认真细致访民情。全体地税干部深入企业、商户详细掌握生产经营情况,关注企业实际困难,通过走访、召开座谈会等各种方式“问政、问计、问需于纳税人”,倾听他们对税收工作的意见建议,掌握第一手资料,接上“地气”,确保税收决策的科学性和针对性。
      优化服务暖民心。在办税服务厅增设自动叫号系统、客户满意度评价器等硬件设施,完善自助办税、网上办税服务体系;通过县电视台加大政务公开力度,接受社会各界监督;严格各项管理制度,完善投诉监督机制,坚决纠正损害纳税人利益的不正之风,最大程度维护纳税人的合法权益。
强化辅导释民惑。开展送政策、送信息、送服务上门活动,帮助纳税人学税法、懂税法、用税法;开展“局长接待日”活动,定期接待纳税人,开展税法宣传、进行纳税辅导,及时掌握新情况、新问题;开通大竹地税网站、税企QQ群开展涉税咨询,解释税收政策。
      真心实意解民忧。从群众的需要处做起,看群众“脸色”改进工作,切实做到“解决群众急盼事,理顺群众胸中忧”。对群众迫切需要解决而能解决的问题,及时帮助解决,使他们真正感受到党的温暖和发展带来的实惠。
      落实政策惠民生。召开座谈会、恳谈会、纳税辅导会等,宣传纳税人关心的各项惠民税收政策;对促进加快产业结构调整、转变经济发展方式、提升自主创新能力的税收优惠政策落实情况进行全面跟踪问效,进一步加大高新技术产业、西部大开发、节能环保等重点产业的税收支持力度,切实减轻企业负担。