大安地税局强化措施推动“便民办税春风行动”落地生根

26.03.2014  18:21
      大安地税局按照“三个服务”、“三个实在”、“三个禁止”要求,强化工作措施,推动“便民办税春风行动”落地生根、开花结果。
      一是开门问需求。采取“走出去”、“请进来”、“背靠背”等有效方式,广泛听取广大纳税人对税务机在税收执法、优化纳税服务等方面的意见建议。截至目前,该局召开座谈会2场次,现场解答群众咨询问题22个,回复意见建议8条。
      二是调研助税户。建立班子成员联系重点企业制度,分片区分行业不定期深入辖区72个重大工程项目开展走访调研,了解企业生产经营状况,及时解答涉税难题,提升企业的满意度和遵从度。
      三是服务再提速。认真落实提醒、导税、限时、延时、预约等服务制度。梳理简化税务登记、发票管理、申报服务、税收优惠等四类18个环节的办税流程,推行免填单服务,减并涉税表证单书,有效降低纳税人的办税时间。
      四是制度促畅通。全面落实首问责制和AB岗工作制。规范和完善新机构运行岗位职责、办税程序、工作标准、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容,有效防止推诿扯皮等现象发生。