大安区地税局“三访”活动优化纳税服务

29.09.2014 13:34

本文来源: 地税

今年以来，大安区地税局结合“便民办税春风行动”积极开展“三访”活动，广泛征求意见，优化纳税服务。
　　一是开展专访。以重大工程项目、重点行业和重点税源单位为重点，组成4个专访小组，着重对进户执法、落实税收优惠政策、执行党风廉政建设责任制规定等情况开展专访。目前，该局共专访企业1345户次，收集纳税人意见建议23条。
　　二是深入走访。结合开展“走基层、送温暖”活动，深入企业上门走访，主动掌握企业生产经营、资金运行和办税需求等情况。目前，该局共走访纳税人2483户，解答纳税人涉税咨询165人次，开展“一对一”政策辅导794户次，走访帮扶对象33人次。
　　三是定期回访。采取电话、召开纳税人座谈会等形式，定期对地税机关落实便民办税服务举措、遵守纪律制度以及落实意见建议整改等情况开展回访，目前，共回访纳税人1830户次，回复纳税人意见建议23条，纳税人满意达100%。