“大商”渠道扩张,也需要悠着点
这类经销商经销多种一线品牌产品,甚至垄断一个品类。他们资金实力较强,渠道掌控力也较强,在自己熟悉的渠道中如鱼得水的肆意狂欢。也是有限资源的霸占者。
有些经销商依仗这些资源优势,也玩腻了老品类的周而复始枯燥运营,纷纷试水新的高毛利行业或趋势行业。有的为了蜻蜓点水的玩玩,有的是不知所措的乱投,有的是正儿八经的搅局。新的渠道、新的模式、新的游戏规则、但试水归试水还是要悠着点。一切从新开始,否则小则丧失资金、劳财伤兵,大则扩张惨败、根基不保。当然也有很多大商经过成熟的运作和推进,成功的完成渠道的扩张,迎来事业的第二个春天。关键是你准备好了吗?没准备好的话,就要悠着点!
案例1:A省区有经销妇幼用品的经销商,做的比较大。公司掌门人张总在地级市很有名气,年销售2000多万,妇幼店的渠道几乎出于垄断地位。公司越做越大,随之名气的加大,登门造访的厂家也是很多。张总也是个性情中人,敢作敢为。去年在禁不住一家卫生巾企业总监的“捧杀”后,与其合作了运作商超渠道的卫生巾新品。
该新品为业内全新品牌,但找了二线明星代言。因为该公司区域经理鼓励张总:“凭您张老板的思路和干劲以及您的优秀团队的实力,母婴渠道都能运作的如此风生水起,小小的商超又何足畏惧?何况我们公司支持您一定的商超费用。您做的这么大,需要渠道的扩张,要不很难有更大的增长。现代渠道是趋势,现在不抓住,以后更难。” 张总心动了。加之上次出差北京学习也听到了业内的很多同行纷纷试水新渠道,不甘示弱的张总经过2轮的谈判最终决定投入80万元专项资金运营卫生巾商超渠道产品。接下来,张总首轮先发货20万元,风风火火的和厂家经理开始招聘新的团队等筹建工作。
因为是新的渠道,老的团队张总没有使用人员。全部新招聘。张总没想到新团队的业务人员招聘难,商超的更是难,自己本身不是很专业又要招聘专项经理,卖场的谈判、进场、招聘等把张总累的够呛,经过3个多月的折腾,新产品终于完成了部分渠道的进店,但商超费用已经投入了20多万,业务人员的来来去去,折腾了3个月还没有捋顺。半年下来,产品动销很一般。商超一进就别想再出来,张总渐渐发现这个渠道操作还挺费钱,这时候又一个厂家也是做商超渠道的,告诉张总做一个产品不做产品组合,盈利率低,深陷其中的张总,又“再搏一把,方显英雄本色”结果又被套牢,最后因为各方面不健全,以及商超的客情关系不扎实,厂家经理的协助不到位,不负责的压货,商超末尾淘汰的威胁,张总狼狈退出。同时原来的婴童渠道因为精力顾忌较少而销售下滑20%。劳财伤兵。直至亏损,资金危机。
案例2:浙江某市操作某名牌牛奶品牌的经销商,已经做好了当地一个地级市市场,赚取了一定的利润,很欣喜。为高歌猛进,占有更多的区域渠道。通过“关系”争取到了临近的一个地级市的经销权。深信此品牌只要能铺下去货销售不是问题。在新的地级市投放资金600万元,重新组建新的团队进驻新的区域进行渠道扩张。因为是新的团队对当地的市场情况熟悉程度不足。结果前期做新的卖场很多是亏本销售,好进的卖场不赚钱,还需要投钱。乡镇1、2号店,奶站等费用相对投入低的渠道很赚钱,但渠道几乎全被竞品买断。进驻较难。陈列、客情被竞品压制,结果动销不力,大日期产品处理成了主要的工作。市场进度艰难,最终折腾近2年的时间,没有实际的进展和希望,亏损200多万,匆匆收场。还好该企业的背景为数亿规模的企业,还算伤的起。但也是付出了惨痛的代价。丧失了业内的威信,美誉度也大大降低。
上述的案例都是反面的案例,主要是经销商扩张渠道还没有准备好造成的!
该怎么做更稳妥点呢?
保持清醒的头脑和归零的心态
大商已经在行业中初步有成就的时候,更应该保持清醒的头脑和归零的心态,每一个决策要做到理性和认真,不能收到外力的诱惑而迷失自己,更不能依仗自己的生意基础就认为自己可以所向无敌。案例2中的经销商以为够牛的品牌,够牛的资金支撑,够牛的团队就可以所向无敌了,问题可能没这么简单,保持清醒的头脑和归零的心态来甚至新进入的渠道。除了必不可少的资金、人力、品牌等因素,还需要有严谨的销售策略和可行的执行方案进行终端渠道的精耕和推进,才可能会赢,拼的是时间和技术,策略和战术。玩的是综合实力的对决!
不再一意孤行,和核心干部协商决策
新的决策实施,要告别“老板拍脑袋决定"的时代。大商的管理层一般都素质较高,对一线的洞察力很强,建议召开决策会议分析,让团队共同商议,团队如果八成认可的项目一是很可能做成,他们也更参与其中,能做的更卖力。要是团队都反对的项目,结果会参与度不高。经销商老板若另立人马,全部是新人来操作,人力成本,时间成本,磨合成本都较高,本身也是不明智的,协商出来的结果更靠谱。得人心者得天下。
敬畏对手,新渠道拓展需要“专业选手”
经销商在选定新渠道进驻之前就要有“敬畏对手,充分预估”的心态。必须是发在内心的,不要眼中只有别人是小户,别人资金不行等等。 术业有专攻,别人既然能再某个渠道小有作为一定有其过人之处。上文案例2中的临近区域的渠道扩张就是盲目的自信,轻视对手,对市场和对手未充分的调研,因为自己是大商财大气粗就藐视一切,结果吃了不少亏。
有的经销商恨不得自己的产品能够垄断所有渠道,霸气十足才够爽,殊不知每个人都有自己的强项和短板,你积累你的渠道资源,同样你想抢占的渠道也是对手的强项,并非说拿下就拿下的,如果是为了义气、试水玩玩的心态最好别做,大半是要失败的,因为拿你的业余和专业拼结果,几乎没什么悬念。想做就要重视起来,调研清楚行业现状,看看自己适合不适合。
迎合战略布局,团队能力要有足够支撑力
如果是战略布局,企业为了达到上市,达到新产品后续渠道的延伸,早有战略规划,积淀已久,万事俱备只欠东风。又有足够的市场调研和作战方案。谋划的的进驻新的渠道,那很好!凡事预则立不预则废。成功一半了。
关于团队,需要和新渠道专业度相匹配的精锐部队,具备很强的开拓力。那样未尝不可扎实的去进行新渠道的拓展。
拍脑袋,耳朵根软的冲动决策,对新渠道的低估万万不可。案例1中的张总基本上是以为自己财大气粗收别人的煽动,并没有专业的团队储备进入这个新的渠道,只是见招拆招的玩自己不熟悉的新游戏规则,失败也就不足为怪了。有些大商在尝试成功的过程中就会过于高估自己的能力,判断就会出错。 要迎合战略布局,团队能力要有足够支撑力。要玩就认真点。
保证资金链健康,主产业不受牵制
大商在投入新渠道销售,一定要充分测算新渠道的整体周期投入,主要是渠道建设费用、人员、周转率、投入回报率等,若新渠道的投入较大,有可能占用的资金影响原主渠道的运营,不建议扩张渠道。如果占用资金率较大盘现金流较少,可以操作。不能做捡了芝麻丢了西瓜的生意。资金是命脉!案例1中的张总就是对资金投入的测算不细,很多隐藏的费用测算不精准,导致投入不慎,大量的资金圈入新的渠道建设,造成经营的不善,也牵制了老的成熟渠道的操作,得不偿失!岌岌可危!
“轻易得到自己想要的”,很可能是陷阱
大商在检测一个新项目,新渠道的时候,要充分考察其产品对渠道的适合度,特别是全新的产品,为什么好的品牌,经销权比较容易就得到了?为什么厂家销售人员鼓吹的神乎其神这么好的品牌就我摊上了?不排除有的老板就有“产品缘”总是很幸运的能够遇到自己心仪的品牌。