蓬安县民政局窗口多措并举加强《老年人优待证》办理工作

今年来，为充分体现党和政府对老年人的关怀，贯彻落实好各项“惠老政策”，蓬安县政务服务中心民政局窗口采取多项措施，扎实做好《老年人优待证》办理工作。　　

一是加大宣传力度。充分利用报刊杂志、板报专栏、手机短信、网络媒体、制作宣传标语、发放宣传资料等方式广泛宣传优待老年人的各项规定，努力维护老年人的合法权益，鼓励年满60周岁的老年人办理《老年人优待证》。　　

二是优化审批流程。将原来由社区到乡镇（街道）再到县的分级分层审批，调整为县政务服务中心民政窗口直接审批。凡年满60周岁的本县居民，均可直接携带近期一寸照片一张，持本人身份证原件及复印件就可在政务大厅民政局窗口办理，整个办理时间由原来的至少2个工作日缩减为不到5分钟。　　

三是创新服务方式。为方便老年人就近办理，主动将该项业务初审权下放到各乡镇便民服务中心，由乡镇初审，再集中转报县政务服务中心民政窗口统一办理。同时，坚持开展委托办理、上门服务、延时服务以及网上受理、办理服务和邮寄服务，极大地方便了广大老龄群众。　　

今年以来，该窗口共办理老年优待证6665本，按时办结率100%，群众满意率100%。