遇事多探索 德阳市人民医院“品管”载誉归

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　　品管圈（QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

　　“这是管理上的一个工序，就是员工在工作中发现问题，并自发组织起来解决问题的‘小团里’。”德阳市人民医院拓展部杨露曦告诉四川在线记者，与人们熟知的行政管理不同，“品管圈”是通过自下而上的方式解决问题、提高工作效率。

　　从2013年6月开始，市人民医院的护士们就自发尝试着处理工作中的具体问题。此次获奖的“探路圈”就是ICU的护士们自己通过实践总结出来的，面对危重病人治疗过程中的“非计划性拔管”（即在医疗过程中病人身上的插管意外脱落或由病人违规扯掉的现象）问题，护士们通过结合病人的实际情况，包括病情、导管类型等，在分工不同的情况下减少导管脱落的次数，降低“非计划性拔管”出现的几率，保证病人的安全就医。

　　“对策具体可行，且对其他医院有借鉴意义。”全国首届品管圈大赛评委、浙江大学第一附属医院药剂科主任张幸国博士说德阳市人民医院的“探路圈”和“安心圈”给他留下了深刻的印象。而“品管圈有效解决问题、符合实际，并且提高医院职工主动参与管理、发挥自身价值”则是杨露曦总结出医院管理探索的最大收获。

　　据悉，德阳市人民医院将有望代表四川参加10月在上海举行的第二届全国医院品管圈大赛决赛。