办公室处事方式入选安徽省公务员面试题

29.06.2015  16:08

  昨日是2015 年安徽“省考”面试的最后一天,面试题目考查的重点在解决实际的问题。安徽行政学院公考培训教师吴昊对面试题进行了点评。

  第一题:有一家公司,销售业绩持续下滑,最后被吞并,领导说:“我们也没做错什么,怎么落到这步田地?”对此,你怎么看?

  点评:考生要把重点放在该公司领导的那句话上面,而不能从公司被吞并来展开。考生可以认为公司领导对于因业绩下滑而被吞并的事情,没有从多方面分析原因,尤其是没有看到内外原因;其次分析“没有做错”的内涵,一方面可能是公司决策层抱残守缺,面对市场竞争激烈,仍然采用原来的品牌定位、营销策略;另一方面,也可能是企业确实努力了,但仍然避免不了被淘汰的命运。最后考生要提出切实可行的措施。

  第二题:单位安排小张给领导写讲话材料,小张非常努力加班一个晚上写好了,事后大家都夸领导讲话越来越有水平了,小张说材料是我写的。领导们一起讨论这个材料时,想换掉其中一个用词,小张坚持不让换,说他是学中文的,他更懂。年终评奖时,大家推荐工作踏实的老王。小张说我一年写几十万字材料不得奖,他凭什么?对于小张的做法,你怎么评价?有何建议?

  点评:这道题与其说是人际关系,倒不如说是自我认知。当前,高学历、有知识的青年越来越多地进入机关队伍,他们有活力、工作认真,但是也出现了一些年轻人容易犯的毛病,比如说这一题就是典型。这也是命题人对即将踏入机关门的考生一个用心良苦的提醒。

  第三题:网上传言本地的草莓用了激素,会使孩子性早熟,导致本地的草莓大量滞销,专家辟谣后仍然无济于事,作为政府工作人员,你怎么消除群众疑虑?

  点评:这道题考查的是事件处理能力,考生要注意政府工作人员这个身份,是官方的,可以调动比专家更多的资源来处理这个事情,在此过程中,要轻重缓急,标本兼治。

  第四题:有人反映学校购买教辅书,乱补课,你作为政府人员怎么做?

  点评:考生答题时,第一步要表示认真接待,并承诺一定调查核实清楚;第二步要认真走访调查,核实清楚;最后,召开协调会,妥善处理情况反映者的合理诉求。如果情况属实的话,按照正常工作流程,考生还可以对本地的乱发资料书和补课进行全面督查,防止类似的事情再次发生。这样就不仅解决了点的问题,还解决了面的问题。

  本报记者 陶娜

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