游客数量增长未带来消费增长 绵竹乡村旅游盼转型

　　进入6月，在绵竹九龙镇清泉村，九龙滑草场总经理郑翱和天香园农家乐老板巩思明不约而同地忙碌起来，一个超过1000人的户外爱好者团队即将来九龙镇景区露营，一年一度的啤酒节也将在月初拉开帷幕。

　　来自绵竹市旅游局的数据显示，今年绵竹梨花节期间，绵竹全市接待游客约60万人次，同比增长27%，但不论是郑翱还是巩思明都觉得压力重重：从他们的账面上看，游客消费额的增长并不明显。

　　如今，暑期旺季即将到来，两人都期望能打一个翻身仗。

　　游客数量的增长没带来消费的增长

　　巩思明家门口就是游客中心和九龙滑草场，2013年，看着景区游客越来越多，巩思明决定，拿出多年的积蓄，把房子改建成农家乐，建成面积超过1000平方米，能容纳200人就餐，并拥有棋牌设施和7间客房。

　　由于地理位置优越，每到节庆时期巩思明的农家乐生意总是格外好。“比如梨花节，最多甚至一天要接待超过500人，月营收能达到十多万元。”巩思明告诉记者，除了吃饭，每年前来避暑的游客和滑草场学习滑翔伞的伞友也会在农家乐住下来，甚至一住就是半个月。

　　不过，“好生意”却并没有带来好收入。巩思明盘点账目发现，虽然客流量一直在增加，但消费额却不见怎么长。“我在农家乐门口支起一排餐桌，结果游客经常坐下来后，就拿出自己准备好的熟食。”巩思明很无奈。

　　同样的情况也出现在郑翱经营的滑草场，他告诉记者，业绩增长乏力在去年就开始出现苗头，并一直没有好转的迹象。“滑草场从2011年开业至2014年，门票销售始终持续增长，年营业额超过500万元，但到2014年中期，这一增长开始放缓。”

　　数据显示，在梨花节期间来绵竹的60万人次游客中，大多数是“一日游”，过夜游客不到10万人次。“这10万人中不少都住在绵竹市区或温泉酒店，真正住在九龙的游客就更少。”九龙跑马岭旅游投资有限公司董事长董云华表示，乡村旅游多为开放式景区，留不住人，就意味着带不动消费。

　　三大“痛点”掣肘景区发展

　　对九龙镇乡村旅游“看得到人却赚不到钱”的现状，巩思明有些摸不着头脑，郑翱则有自己的看法。

　　“九龙滑草场是四川省最大的滑草场地之一，也是滑翔伞运动的基地，2011年刚开业时游客们都觉得新鲜。但三年过去，这新鲜劲已经过去了。”郑翱认为，尽管灾后重建帮助九龙镇将基础设施提升到了很高的档次，但旅游体验种类和场所依然单一，距离形成良性的生态系统还有很长的路要走。

　　首先是景区的基础设计规划。九龙镇党委书记陈军告诉记者，目前游客可以玩耍的景点主要集中在以清泉村为主的沿山一带，在梨花节等旅游旺季，核心景区往往出现人流量过大、交通拥堵、停车难等现象，影响游玩体验。

　　其次是景区经营模式较为落后。“九龙跑马岭旅游投资有限公司是由镇上牵头组建的，在管理能力、景区打造和经营理念上都与专业的旅游公司存在差距。”陈军说，在竞争激烈的乡村旅游市场，“不够专业”意味着抵抗风险和把握市场的能力较弱。“我们投资过的旅游项目中，只有滑草场运行较好。”

　　此外，九龙山景区旅游从业者素质也亟待提高。根据九龙镇的调查显示，目前不少农家乐均不同程度存在急功近利、服务意识不到位的情况。

　　统一规划开发提升核心竞争力

　　记者在陈军的办公桌上发现一本九龙山景区详细规划，陈军说，这本规划由川旅集团编纂，将把九龙山——麓棠乡村旅游度假景区进行统一规划和开发，在九龙山景区现有的核心景区的基础上，对沿山和后山进行梯次开发，增设养生Spa中心、观景平台、登山步道、户外运动等多个项目，实现吃、住、玩等多领域，多档次的旅游体验。

　　“这一规划相当于九龙山乡村旅游景区的‘顶层设计’，将引导目前九龙山乡村旅游逐渐从无序发展到有序、抱团发展的方向转型升级。”陈军告诉记者。

　　这一次，市场又走在了最前面。郑翱在旅游行业打拼了十多年，有着比其他从业者更敏锐的嗅觉和反应。为了吸引更多游客，郑翱率先联系多家周边农家乐，推出滑草场游玩和农家乐吃饭打牌的套票服务。巩思明就是合作商户之一，凭着“联盟”，他每个月都能获得稳定的客源。

　　更大的尝试在互联网领域。去年国庆黄金周，郑翱联姻同程网，从外地运来26只仿真恐龙举办了恐龙文化节，并加入亲子活动和科普体验。借此创下了“接待游客5万余人次，实现门票收入40余万元”的佳绩。“现在每逢节假日我们都会与同程网一起策划主题活动，止住了滑草场门票销售增长的下滑态势。”

　　郑翱期待，随着川旅集团对景区的打造逐渐进入实质性阶段，更多旅游项目能够逐渐实现落地。“届时我们的‘套票’将更具吸引力，景区的生态系统也将逐渐向良性方向发展。”