制止“坝坝舞”难不难? 可以告他侵权!
■记者郑其摄影方炜
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胡云腾:
最高人民法院研究室主任、法学博士、教授
“坝坝舞”所制造的噪音有没有侵犯他人权益?明年新消法实施后,将有哪些新增法律条文给消费者维权“撑腰”?网购达人遇到售后服务问题时,如何维权?
昨日下午,最高人民法院研究室主任、法学博士、教授胡云腾做客金沙讲坛,和听众分享了生活中所遇到的法律问题。
“坝坝舞”扰民,可以侵权起诉
“坝坝舞”带来的噪音饱受诟病,各地发生多起因“坝坝舞”所造成的邻里摩擦、纠纷。今年4月,成都莲花新区临街住户由于长期受到楼下坝坝舞的音响困扰,从高楼空投“水弹”以示不满;10月,武汉大妈跳“坝坝舞”,遭遇小区住户空投“粪弹”;不久前,北京施某为了阻止“坝坝舞”的吵闹,朝天鸣枪还放狗……
讲坛中,提到“坝坝舞”所引起的纠纷时,胡云腾表示,如何合理合法地妥善解决“坝坝舞”扰民,与法商的高低有着直接关系,“如果对方行为侵犯你的权益,而你采取更过激甚至违法的方式,就等于把自己从受害人变成了违法者。”
胡云腾表示,生活中存在着类似的事件还很多,“广场舞的音响噪音、邻居的装修噪音,如果达到一定程度,便是侵犯了他人的居住权。受害者搜集证据后,可以向法院提起诉讼,要求对方停止侵权。”
新消法明年实施,消费欺诈“假一赔三”
经过修订新的《消费者权益保护法》将于明年3月15日正式实施。讲坛中,胡云腾与听众们分享了新消法中与生活紧密相关的热点。
“过去购物,如果买到一袋过期牛奶,商场方就属于消费欺诈,应进行双倍赔偿。而根据新消法,这个惩罚力度升级到‘假一赔三’。”胡云腾说,新消法最大的亮点在于,对制假造假的惩罚性赔偿提高到了3倍。他表示,消费者维权中一直存在举证难、鉴定费用高等维权成本过高问题,“如果惩罚力度不够,便会出现消费者赢了官司却亏了本的现象,也使得消费者维权积极性不高。”胡云腾说,新消法除了提高对消费欺诈的惩罚力度之外,还有一大亮点——“消费者协会可代表消费者向人民法院提起诉讼,这样便可降低消费者维权成本。”
■特别提示
新消法保护网购 七日内可无理由退货
今年“双11”,阿里巴巴一天的网购“票房”达到350亿元。与此同时,网购所产生的售后服务投诉也逐年递增,根据数据显示:今年上半年,全国消协组织受理网络购物16408件,同比增长99.7%。根据新消法,网购被首次纳入到消法保护范畴,新增“网购7天内可无理由退货”这一条文。
胡云腾表示:“法律从人民大会堂走出来,最终就是要走进千家万户、街道社区去‘接地气’。”他还现场向听众们推荐了《未成年人保护法》、《劳动合同法》等十大法律必读物,“读了这10部法律,法商直线上升。”