手机冒烟惊扰成都地铁 “疑凶”充电宝该不该禁上地铁

 
地铁车厢内冒烟引起乘客恐慌。(图据网络)

 
地铁冒烟事件过程示意图制图杨仕成

    原标题： 手机冒烟惊扰地铁 “疑凶”充电宝该不该禁上地铁

白烟疑似手机充电引起 成都地铁暂不“封杀”充电宝

“成都地铁2号线咋个了嘛？突然所有人往前拼命尖叫和奔跑。我以为着火或者砍人了。”9月1日上午8点过，多名网友发帖称：地铁2号线行驶至惠王陵站时，车厢内出现异味，局部冒白烟。导致车内乘客跑动和恐慌。推搡中，有人被轻微擦伤。

华西都市报随后向成都地铁求证，确证曾出现短暂恐慌局面。但网友据此推断为地铁着火或恐怖事件纯属谣传。

据成都地铁调查分析，冒烟事件一是使用非正规厂家生产的手机，且时间过长。二是疑似使用充电宝给手机充电，导致手机发热冒烟。所幸的是，电池被及时取出未燃烧，没有引发更严重后果。成都地铁提醒：在地铁内如遇到突发事件应保持冷静，勿盲从、勿急躁。目前，成都地铁暂时不会“封杀”充电宝。

事件回放

地铁车厢冒白烟 亲历者讲述：腿都软了

9月1日事件发生时，市民黄女士正在该趟列车上。

“我倒无所谓，就是孩子被吓到了。”1日上午10点，华西都市报记者联系上黄女士时，已回到家中的她仍心有余悸。“幸亏是虚惊一场。”黄女士回忆，当时她带着三岁儿子到惠王陵站旁的姐姐家做客。上午8点左右，当列车即将进站时，车厢内出现异味，有人开始在车厢内奔跑，还边跑边叫。

“我一下子腿就软了。”黄女士来不及问清情况，第一反应：跑。“我抱着儿子一股劲儿跑了大概有5米。”黄女士说，慌乱中有人被推倒，有人大喊大叫。

网友“LXJ牛儿”说：“我直接被摔到地上，还好有朋友把我拉起来。手、脸、眼睛都受伤了，现在还惊魂未定。”从事件发生到平安到家，黄女士至今都没搞清发生了什么。“我一开始以为是砍人事件，好像听说手机自燃了哇？”她反问道。

官方回应

乘客过度紧张所致 白烟疑似手机充电引起

出现乘客大面积奔跑后，地铁很快在惠王陵站紧急停靠。据网友“鱼鸵鸟的吐槽”讲述，列车在紧急停车后，乘客赶紧下了，当然还有约三分之一胆大的留在车上，“后来打听到好像是后面突然冒出很大的烟。”

成都地铁随后在官网微博还原了事件过程：9月1日上午8点10分左右，2号线一趟列车在惠王陵站运行中，一乘客手机电池发烫冒白烟导致车厢内乘客恐慌。随后，该乘客取下电池且没发生燃烧，现场无乘客受伤。

那么，手机缘何无故冒烟？成都地铁有关负责人接受华西都市报记者采访时表示，由于列车还在正常运行中，暂时无法调出实时运营的视频。初步怀疑：一是乘客使用非正规厂家生产的手机且使用时间较长。二是乘客使用充电宝给手机充电导致冒烟。

该负责人同时强调，有网友据此称“地铁着火了”或“发生恐怖事件”纯属谣言。“一个乘客慌乱，带动周围乘客过度紧张，并大声喊叫和跑动，外围乘客因此被误导跟着跑动，其实是虚惊一场。”

聚焦充电宝

1、冒烟事件“疑凶”之一

虽然目前地铁视频尚未调出来，但给手机充电的充电宝成了此次冒烟事件最大“疑凶”。成都地铁有关人士说，冒烟事件并非第一次发生。去年也发生过一例，但并没有引发这么大的慌乱。

华西都市报记者梳理发现，因充电导致列车发生各类故障，国内多个城市的地铁都曾出现过。

据《京华时报》8月25日报道，北京地铁15号线行驶过程中，有乘客发现车厢内有烟往外冒，后得知是一名乘客的充电宝冒烟，估计短路了。

据央视报道，近期，深圳地铁就发生一起由乘客携带移动电源引起的小型爆炸，造成龙华线全线中断近半个小时，大批乘客被疏散。

2、充电宝自燃可能性大

关于充电宝的质量，央视近日曝光了充电宝（即移动电源）存在安全性问题。据国家质检总局最新公布的全国抽检结果显示：在售的32批次（包括8批次三无产品）共224件充电宝，竟全部存在质量风险，其中“容量虚标”“输出电压过低或过高”“塑料外壳不阻燃”以及“重物冲击可能短路自燃”等问题最大。

国内多家地铁公司相关负责人曾公开表示，携带移动电源入站或进入车厢没有问题，但希望乘客不要使用移动电源进行充电，“因为之前发生了好几起移动电源故障而引发恐慌的事件”。

地铁支招

车内遇突发事件怎么办？

在地铁内如遇到突发事件，应保持冷静镇定，勿盲从、勿急躁，不要擅自拉下紧急拉手。如盲目跑动或仅凭主观揣测而发布不实言论，可能给不明真相的乘客传递错误信息，进而引起大面积跑动甚至恐慌。公共安全需要每位乘客来维护，遇事可先观察或反馈求助，有乘客做出冲动之举时，及时提醒非常有必要。

1、传播不实言论危害大成都地铁表示，地铁环境相对封闭，发生突发事件时大家可能无法及时了解情况，此时第一反应尤为关键：仅凭主观揣测或因情绪管控不当而传播不实言论将会误导他人，使得个体的紧张演变成群体恐慌。

2、积极提醒和安抚很关键专业人士支招：现场乘客对事件最为了解，判明情况后大声提醒或澄清不实言论对防止事件扩大化很关键。

3、突发情况下如何hold住？如遇乘客突发疾病、晕倒等情况，不要惊慌。若列车仍在运行中稍作等待，到站后将发病乘客移至站台，交由车站工作人员救助；若情况紧急，可通过车厢内的紧急报警器/通话器告知司机。如擅自拉下“紧急开门装置”，列车在区间内紧停将无法得到及时救助，也会延误列车及后续列车正点运行。

如遇恐慌事件，不要盲从，要正确判断，慌不择路不可取。车厢空间有限，人多拥挤，无序盲从最容易产生挤撞、踩踏等次生灾害。若见到有乘客恐慌或情绪激动，可大声呼喊提醒。“紧急开门装置”只有在发生危及生命安全等极端情况下使用，如爆炸、火灾等，且应遵循“列车停靠站台”原则或在工作人员指引下使用。

互动

你支持地铁禁用充电宝吗？成都地铁暂时不会封杀

充电宝可不可以随身携带乘车乘机？不仅成了老百姓的热议话题，也成了交通主管部门和运营部门面临的新难题。

今年8月，民航局首次专门针对民航旅客携带“充电宝”乘机发出公告：今后在乘坐飞机时，仅可携带额定能量在160Wh（瓦特小时）以内的充电宝，未标明数值的一律禁止携带；充电宝禁止托运。

事实上，早在今年7月，广州地铁就已对充电宝实施了“封杀令”：为防止充电宝发生故障引发乘客恐慌，在车厢内广播特别增加了规定“车上请勿使用移动电源”。

对此，成都地铁回应称，暂时不会效仿广州地铁的做法。但有关负责人建议，“乘坐地铁时尽量不要用充电宝给手机充电，更不要将手机放在包内充电，以减少因充电宝短路带来的安全隐患。”

这一举动在市民间引发争议。“与安全事故和群体恐慌相比，少用一下电子设备还是可以接受的。”市民郑小姐表示支持禁用充电宝。也有市民表示不需要成“惊弓之鸟”，“乘坐公交车时也没见不让使用充电宝啊”。还有市民质疑如何来监管此规定的执行：“把充电宝放在背包里充电，别人看不见呀”。

广州地铁公司对此回应称，此举属建议，并非强制性规定。地铁工作人员在车上发现此类行为时，会上前与乘客沟通并劝阻。

你赞成成都地铁像飞机那样禁用充电宝吗？欢迎拨打华西都市报热线96111参与讨论，或@华西都市报（新浪、腾讯）官方微博等发表意见和建议。

网友热议

@姗呀嘛姗呀：吓死我了，我当时还以为发生什么事情了。

@8点营养餐：什么牌子的手机？为什么冒烟？是不是再跟踪报一下呗！

@闲闲闲话微博达人：怪不得今早车开得慢，车厢里还有乱丢的枣，有点狼藉。

他山之石

北京地铁明年将用摄像式毫米波检测仪

8月31日，北京先进产业技术研究院发布了10项最新技术，其中由北航教授苗俊刚发明的“摄像式毫米波人体安检仪”可以隐蔽监视并快速识别汽油、炸弹等危险品。

目前，我国安检仪器主要使用红外线或者X射线成像进行探查。苗俊刚透露，经过进一步改进后，这款安检设备将进行量产，明年计划安装在北京的地铁车站内。

武汉地铁轨道交通全线实施安检

9月1日，武汉地铁在1、2、4号线所有车站，同步实施安检工作。共有633名经专业培训并获得资格的安检员分别驻守在全线各车站。据悉，乘客进站时，首先由安检员引导接受安全检查，通过安检门或将随身携带的行李物品放置在X光机传送带上安检。遇有受检人携带的特殊物品，不便或无法用通道式安检机检查的，将以人工方法进行检查。

华西都市报记者张想玲