地铁微博查信息 发私信通报故障

　　本报讯（记者杨柳匡小颖）北京地铁昨天在自己的官方微博中宣布，今后乘客可通过微博自助查询地铁首末车时间、地铁线路图、地铁乘车路线以及地铁车站站点等出行信息。当地铁发生运营故障时，北京地铁官方微博还将向粉丝发送私信提醒，为市民出行提供重要参考。至此，北京地铁官方微博也成为国内首个提供自助查询服务的交通政务微博。

　　据记者了解，北京地铁相关便民服务已经在PC端和手机端同步上线，乘客向北京地铁发送含有指定代码的私信，即可获得相应的信息。如要查询从西单乘坐地铁到立水桥的路线，只需要输入数字3（换乘路线查询代码），在选择手机或电脑的不同接收终端之后，在起点站和终点站分别输入西单和立水桥，就能得到换乘路线信息，并可以获得较快捷和少换乘两种不同选择，同时还会提示所需时间、经过站点数量、票价、换乘站所需时间等信息。

　　除了自助查询服务，北京地铁还将推出应急预警服务，一旦地铁发生突发事件，将通过微博第一时间向粉丝推送信息，让乘客及时调整出行路线，防止因地铁故障耽误行程。

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