内江地税“重服务、创一流” 深化“青年文明号”创建

15.02.2017  16:32

  近日,从四川省人社厅、共青团四川省委联合下发的《关于命名表彰四川省青年文明号的决定》(川人社发〔2016〕57号)获悉,内江市地税局第一直属税务分局第一税务所被授予“四川省青年文明号”称号,这也是该所继2013年、2015年连续两届蝉联“全国五一巾帼标兵岗”称号之后,再获殊荣。

  近年来,内江地税坚持“重服务、求质量、树形象、创一流”的工作宗旨,深化“青年文明号”创建活动,让青春在办税服务中闪光。

  一是健全机制,凝心聚力,营造创建氛围。成立创建工作领导小组,建立健全规章制度,先后出台延时、预约服务、值班长、服务明星评选等制度规定,做到“岗位有职责、服务有标准、工作有规范、过错有追究”,进一步优化纳税服务,为创建工作提供了有力保障。

  二是提升素质,创先争优,打造新型团队。坚持把打造“能力+活力”新型团队作为提升办税服务质效的“龙头工程”。共产党员、共青团员率先垂范、争当标杆,积极参加理论学习和业务培训,完善自我,提升素质。

  三是科学管理,开拓创新,提升服务质效。着力加强办税服务厅标准化建设,全面推行绩效考核和“网上预约办税系统平台”,在自助办税区域设置预约协税员,进行预约办税申请辅导。整合窗口职能,优化业务流程,打破办税时限,引导纳税人错峰办税,促进服务向个性化、多元化、专业化服务转变。

  四是勇于担当,敬业奉献,彰显青年风采。在圆满完成全省地税系统数据大集中、落实纳税服务规范、财税库银横向联网一体化系统启用和金三上线、营改增等大项工作的同时,广大青年职工积极参加义务献血、文明劝导、爱心助学、点亮“微心愿”和结对扶贫等志愿服务和社会公益活动,用地税人的实际行动传导青春正能量。