简阳地税践行群众路线 开展窗口服务承诺活动

08.05.2014  14:33
      为落实扎根工程,稳步推进办税服务工作 ,简阳地税办税服务厅开展了以“工作之余,我应该做些什么”为主题的承诺践诺活动。全体窗口人员围绕主题展开大讨论,并人人书写了承诺,以实际行动践行自已的诺言,将群众路线教育活动引向深入,全心全意服务于广大纳税人。
      一是学习税收业务知识,了解最新税收政策。熟练掌握窗口常用《工作手册》,正确执行税收政策。时时关注地税局内部网站,了解最新资讯和税收法律、法规。
      二是保持整洁的办税环境。随时保持工作台面的清洁、有序、杂而不乱。台面上的各种报表、证件、资料及时清整、交接或归档。
      三是顾全大局,团结协作。在做好本职工作的同时,主动帮助工作较忙的同事,分散拥挤的纳税人流,缩短纳税人等候时间。
      四是分析总结,创新思维,提升办税质效。总结一天的工作,与领导和同事们共同分析探讨接触到的新问题,剖析问题的根源,统一解决办法。积极创新思维,优化业务流程,通过编辑相关数据格式、模板等,提高工作效率。