泸州市国地税走进企业听民声 联合开展纳税人需求调查工作

21.04.2017  19:55

  为倾听民心,了解民意,泸州市地税局、国税局联合开展了纳税人需求问卷调查。调查内容涉及纳税服务质量、服务态度、服务项目、服务方式、服务需求等各方面。根据反馈结果显示,纳税人需求集中表现在提供政策培训与宣讲、了解办税信息、办税软件技术服务、税收优惠提醒和服务效率方面,占比分别高达85%、69%、62%、67%、61%。这反映出全市纳税服务质效有待提高,纳税服务信息化建设不够全面,国地税合作还需加强。

  通过纳税人需求问卷调查,该局将直面问题,加强税企沟通,提供纳税辅导和涉税软件技术服务;全面建设纳税服务平台,让“互联网+税务”理念走进企业;对纳税服务一线人员开展培训和业务大比拼等活动,提高地税系统纳服质量和效率;加强国地税合作,用更优质、高效、便捷、多元的纳税服务,架起税企沟通的桥梁,让“便民办税”这股温暖人心的春风,旷日持久地吹下去。