内江地税“走访式”服务打造纳税服务新常态

03.06.2015  11:44
      今年来,内江地税积极适应“新常态、新税风”工作要求,市局领导带头“走出去”“沉下去”,在全系统大力倡导“走访式”服务,倾情打造纳税服务新常态。
      一是在走访中宣传。成立走访宣传小组,由各单位局领导带队,深入企业宣传热点、难点和最新税收政策,对纳税人开展税收辅导,现场解决纳税人涉税疑难,并根据纳税人需求及时整改完善宣传措施,提升宣传质效。
      二是在走访中倡廉。通过交流座谈和问卷调查等形式了解税务人员在税收执法、纳税服务、廉政建设等方面是否存在违法违纪行为,宣传地税部门廉政建设规定,并告知廉政投诉电话,加强外部监督力量,提升税务人员廉洁自律的自觉性。
      三是在走访中纳谏。在调查了解纳税人困难和需求的同时,广泛征求纳税人对地税工作开展的意见建议,整理汇总意见,并结合工作实际进行整改落实,对落实情况及时反馈纳税人,对纳税人满意答复。
      四是在走访中调研。结合纳税服务规范、税收征管规范、网络申报、税收风险管理等重点工作深入征管一线了解推进情况,积极破解工作难题,促进工作开展。全面了解和掌握企业生产经营状况及发展趋势,在摸清税源家底的同时,结合税收优惠政策给广大企业提出可行性发展建议,做到在走访中优化服务,在服务中增进税企感情。