遂宁市国地税联合开展纳税人需求专项调查

　　为更精准了解纳税人办税需求，解决纳税人办税难点、堵点、痛点，遂宁市国地税联合开展了2017年度纳税人需求专项调查。纳税人在遂宁市地税局一分局办税厅通过扫描二维码即可参与调查。

　　一是拓展调查宣传渠道。在国地税各个办税服务大厅放置《纳税人需求专项调查》易拉宝，并安排专人进行告知、引导纳税人扫描二维码参与纳税人采集问卷调查活动。同时，通过发放宣传资料、PPT滚动播放调查通知、12366纳税服务热线、QQ群、微信等方式向纳税人进行宣传引导，确保需求调查的真实性、科学性、针对性和有效性。

　　二是完善需求征集管理。根据不同类型纳税人填写的调查结果，及时汇总、梳理，进行制度性规范，建立受理、分析、处理、反馈的快速分析响应机制。按照区分服务规范、执法规范、政策落实、信息化建设、人员素质、其他建议等类别，由专人整理归档纳税人需求资料。

　　三是落实需求结果应用。制定纳税人需求清单，联合开展纳税人需求深度分析评估，对纳税人的合理正当需求，提出切实的改进工作意见，拟定改进策略，同时向社会公开具有普遍性的纳税人需求办理结果，确保纳税人诉求得到有效响应。