成都地税开展“严肃纪律，促进廉洁从税”明察暗访活动
29.11.2013 14:52
本文来源: 地税
从检查结果看，全市地税系统贯彻落实“严肃纪律，促进廉洁从税”各项规定总体情况良好。发放和回收的118份问卷调查反映，对地税总体形象、党风廉政和反腐败工作、公正文明执法的满意度都达到了80%以上。各办税服务大厅工作环境干净、整洁，办税环境秩序井然，被检查单位基本能够全面实行服务内容、标准和服务承诺的“三公开”，得到了广大纳税人的肯定。检查中也发现需要下一步改进的问题：一是服务用语不够规范。二是以人为本的服务意识有待加强。三是便民设施还需进一步完善。
此次明察暗访遵循“不打招呼、突击检查”的工作思路，注重查实情、晓民意，通过实地检查和问卷调查，进一步督促税务人员提高自身服务意识，增强工作事业心和责任感，为构建和谐税收征纳关系，提升地税部门良好的社会形象打下基础。
本文来源: 地税
29.11.2013 14:52
