攀枝花市仁和区地税局立足“四个四”促税收宣传工作实效
21.04.2014 17:28
本文来源: 地税
一是着力“四到”,立足需求广宣传。采取机关与基层联动、宣传与调研联动、问计于需与征求意见联动相结合的方式,坚持走到企业,召开税企座谈会,围绕营改增以及相关税种起征点调整等政策开展政策辅导,解决实际难题;走到纳税人身边,向纳税人赠送税法宣传资料,宣传办税流程和税收优惠政策;走到基层,开展“地税工作开放日”活动,邀请纳税人、新闻媒体和行风监督员等社会各界代表观摩办税工作流程,引入第三方评价方式,收集纳税服务意见和建议。开展税收宣传进社区、进旅游新村等五进活动,确保税收宣传贴近民生;走到办税窗口,了解服务需求和便民办税意见,为进一步简化办税流程、前置办税事项提供更广泛的意见参考,增强宣传的针对性和实效性。
二是着力“四看”,找准定位重落实。对照上级要求,看看税收优惠政策执行力度强不强;对照法律规章,看看税收执法行为当不当;对照税收宣传月活动主题,看看税收宣传到位不到位;对照工作宗旨,看看纳税人满意不满意。找准自身定位,在宣传上下功夫,在服务上找差距,在活动中重落实,以纳税人的知晓率和支持度来检验税收宣传质量和税收工作实效。
三是着力“四讲”,改进作风优服务。召开税情恳谈会,领导干部带头讲党性、讲问题、讲真话、讲实话,让纳税人对税务人员进行纳税满意度测评。对纳税人反映的问题要做到件件有回复、事事有回音,杜绝走过场和乱表态,对自身存在的问题要立说立行、即知即改。广泛听取纳税人利益诉求,在工作中找方法,找准便民服务举措与纳税需求的最优结合点。
四是着力“四抓”,健全机制提效能。抓好宣传载体,结合社区“双报道”、“走基层”等活动,充分利用门户网站、网上办税服务厅、热线咨询电话等载体,搭建全方位、立体化的税收宣传平台,进一步提高税法宣传的影响力;抓实办税效率,全力推进纳税事项前置工作,打造“全职能”窗口,进一步提高办税效率;抓牢民意畅通,设立纳税服务意见箱和纳税诉求接待室,进一步畅通民意诉求渠道;抓好信息报道,让税收宣传活动成果得到展示,成效得到突显,确保税收宣传活动落地有声,真正深入人心。
本文来源: 地税
21.04.2014 17:28