自贡市自流井区地税局开门纳谏倾听纳税人心声

　　3月6日，自贡市自流井区地税局特邀辖区20多户纳税人代表组织开展了2017年纳税服务工作座谈会，针对纳税服务中遇到的难点、痛点、堵点问题，放下身段，现场答疑，倾听纳税人所需所求。

　　座谈会现场，纳税人代表围绕“倾听纳税人心声，提升纳税服务质量”主题，与税务干部们相互交换意见建议，吐露心声，并结合各自办税体验，畅所欲言。根据现场收集到的情况，纳税人反映的问题主要集中在软件过多过杂、使用不畅、填报资料繁复、政策不熟等方面。对此，地税工作人员逐一进行答疑解惑，并向纳税人表示，做好纳税服务既是地税部门和工作人员的职责所在，也是搞好税收工作的必然要求，今后将不断创新服务理念和手段，打造线上线下深度融合办税服务，充分发挥“互联网+税务”这个“小秘书”作用，从完善制度机制入手，进一步拓展纳税服务的深度和广度，提升纳税服务质量永远都在路上。该局表示，将结合纳税人意见建议，认真改进工作，在纳税人的积极配合和理解支持下，共同营造和谐征纳氛围。