达州市地税局开展“五个一”行动唱响“地税好声音”
28.03.2014 17:47
本文来源: 地税
一是联系一户企业。每名干部至少联系一户企业，开展意见大走访，广泛听取纳税人对纳税服务、税收执法、税收征管和作风建设中的问题；开展换位大体验，进行征纳角色换位体验、换位思考，切身感知纳税人的实际困难，了解纳税人的所思所盼，结对上门送税法、送政策、送服务。
二是亮一份承诺。围绕公开行政审批清单、提高办税服务效率、推行首问责任制、减轻纳税人办税负担、公开执法权力清单、公开纳税人信用状况清单等做出公开承诺，广泛接受纳税人监督。
三是办一件实事。有针对性地制定贴近纳税人需求的“订单式”服务项目，为纳税人分级分类做好纳税专题辅导，帮助纳税人规范财务核算，规避涉税风险；同时，加强财税库银横向联网等电子办税的含义、优点及业务流程宣传，提升纳税人对网上电子办税的认知度，提高纳税效率，更加方便纳税人。
四是提一条建议。根据企业生产经营、发展规划等情况，结合国家宏观经济形势和税收政策等，为纳税人提一条促进纳税人发展的合理化建议。
五是开展一次回访。对纳税服务满意度及纳税需求调查中反映的问题整改情况进行一次跟踪回访，有针对性地改进和优化纳税服务。
本文来源: 地税
28.03.2014 17:47
