广安市地税局多维度持续推进便民办税行动

28.02.2017  16:32

  广安市地税局坚持便民办税一直在路上的原则,结合税收征管体制改革和地方税收制度改革,多维度持续推进2017年便风办税春风行动,切实增强纳税人满意度和获得感。

  一是优化办税服务环境。加强办税服务制度建设,重点落实好二维码一次性扫描告知制度,确保纳税人一扫便知、一扫全知。完善综合办税服务平台,根据现有人力资源、技术资源、场地资源,合理摆布服务点,科学整合窗口职能,尽量避免纳税人多头跑。健全服务评估系统和维权机制,全面监控服务质量,依法解决纳税人诉求。

  二是深化“互联网+”战略。继续深化“互联网+税务”战略,通过纳税人学堂开班培训、办税服务厅专人辅导等方式,重点加强对网上办税服务厅、自助办税终端、“天府e税”移动办税的操作培训和引导,使纳税人充分享受“足不出户”“随时随地”办税服务。同时,丰富办税服务厅微信公众平台功能,实时对外发布税收动态信息、服务厅叫号等候等情况,实现纳税人在“指尖”上了解最新涉税资讯。

  三是净化服务效率生态。全面落实升级版纳税服务规范,打通办事程序链条,简并涉税申报资料,进一步扩大“免填单”服务。巩固深化涉税业务通办成果,将“省内通办”“全市通办”向更深更广的业务领域拓展。继续推进“一窗一人双系统”建设,扩大业务受理范围,使更多纳税人享受到国地税办税深度融合好处。