为优化办税服务流程、提高纳税服务效率，8月1日起，温江地税将纳税人发起的税务登记、纳税申报、发票管理等30项涉税服务事项由各业务科室和税务所前移至办税服务厅内集中完成，为纳税人提供更加便捷高效的“一站式”办税服务。具体措施：一是细化办税人员职责。以纳税人发起事项业务流程为基础，按照具体流程和操作细节，梳理出服务前移后税务所和办税服务厅人员职责分工，落实到岗。二是优化办税窗口设置。从各部门抽调骨干力量配齐配强办税服务厅窗口人员，将办税服务由前台单一办税改为前台和后台配合办税，前台增设综合受理岗，负责受理纳税人咨询、申请及资料审核等涉税事项，后台配备专人处理前台转办事项，极大提高办税效率。三是简化办税服务流程。对涉税业务分类处理，实现“即时办结”类申请“窗口受理、内部流转、窗口出件”，“即时受理”类申请限时办结。四是强化办税过程监管。按照“过程监控、责任到人”的原则，建立“三册四账”，即纳税人税务事项办理登记册、税务事项移交管理所确认登记册、办税大厅税务事项内部移交登记册以及外出经营活动税收管理证明台账、代开发票信息登记台账、总分包代开发票信息登记台账、外出经营报验登记台账，对涉税事项受理、移交、办理、反馈等进行跟踪记录，实现涉税业务各环节无缝监管。
