国网广元供电公司微信公众平台上线运行

　　四川在线广元1月13日讯（田小军）微动电力——传递正能量微处见真情！经过半个多月的方案策划、账号注册、应用开发等一系列筹备工作，2014年1月12日，国网广元供电公司微信公众平台已正式上线开通，目前处于试运行阶段。

　　“国网广元供电公司”微信公众服务平台是国网四川省电力公司系统内推出的首个微信公众服务平台。这也是国网广元供电公司以客户需求为导向，以不断提升服务品质为目标，从微小处着手，继推广“V”广元民生联动服务站之后，进一步拓展服务渠道、拉近与客户距离、提升服务水平推出的又一重要服务举措。

　　该平台具有停电信息查询、业务办理指南、营业网点查询、“便民电”代收电费网点查询、电价信息、用电常识、故障报修、投诉建议、电力资讯等便民公共信息服务，旨在为用电客户提供便捷、贴心的“拇指生活体验”！让客户享受“零距离”的亲情服务。

　　随后，公司将加大微信平台的推广应用力度，不断拓展微信服务应用，集成SG186业务系统、地理信息嵌入、机器人智能引擎等平台和技术，逐步推出微信缴费、缴费记录查询、业务办理进度查询等深度应用功能。进一步提升与客户智能互动服务水平，快速响应客户诉求，展示良好的企业形象。