资中县国税局窗口开展主题效能建设专项活动

      为进一步增强部门窗口廉洁服务、规范服务、高效服务意识，提升机关作风建设和效能建设水平，11月资中县国税窗口开展了以“促进三个提高、实行三项问责、开展三项评比”为主题的窗口效能建设专项活动。

      一是促进三个提高，切实转变工作作风。通过加强思想、业务、作风建设，全面推行政务公开，提高办税透明度，实现人员沟通“零距离”、办事流程“零障碍”、服务质量“零差错”、规定之外“零收费”、服务对象“零投诉”，切实提高服务层次、服务质量、服务效率。
            二是实行三项问责，不断增强制度执行力。实行制度问责、效能问责、执法问责，重点整治窗口工作人员在管理和执法过程中工作态度上冷、硬、横，工作效率上散、慢、拖，工作作风上推、卡、压，工作能力上低、庸、差，工作效绩上小、少、次等方面问题。

      三是开展三项评比，努力营造争先创优氛围。通过评比窗口效能建设先进单位、廉洁高效服务示范窗口、爱岗敬业、优质服务先进个人，促进窗口人员进一步增强大局意识、责任意识、创优意识，切实转变作风，严格规范行为，积极改进服务，做到内强素质、外树形象，着力提升纳税人的满意度，为实现地方经济社会又好又快发展营造良好的服务环境。