成都市出租汽车行业六项措施为国庆期间乘客出行提供优良服务

　　一是落实24小时值班和领导带班制度，形成畅通、及时、反应迅速的指挥体系和信息渠道。

　　二是对所有车辆进行全面检查，确保车容整洁、车辆技术状况良好，切实消除事故隐患。

　　三是与驾驶员签订“黄金周安全、优质服务责任书”。杜绝无证营运、车内吸烟、乱丢东西、不文明用语等行为，做到亮证服务、打表收费、不绕道、不拒载、不甩客、不强迫组合乘客、主动出示发票，热情、周到、主动服务。

　　四是备足运力，加强车辆动态监控。确保双流机场、火车站、中心商务区等重点区域出租汽车运力不间断。杜绝驾驶员在市民出行高峰期交接营运车。

　　五是完善应急救援体系和应急预案，加强信息收集和研判。做好国庆期间应对各种突发情况的准备工作，及时化解不稳定因素。

　　六是加强市场监督、检查。对国庆期间的客运违规人员，严格按照有关规定从重从快处理。对严重违法、违规、服务质量低劣人员，同时对管理不力的企业依法追究管理责任。（成都市交委）