渠县社保局着力推行四项便民措施做好退休年审验证工作

14.02.2014  10:58

   渠县 社保局为确保全县广大企业退休人员的合法利益,杜绝养老金冒领行为,确保养老金按时足额发放。从马年春节初八起,着力推出四项退休人员年审验证便民服务措施,扎扎实实开展企业退休人员领取养老金资格认证工作。

  创新服务方式,方便群众。 该局承担着全县4.7万名企业退休人员退管服务工作,量大面宽,任务艰巨。在每年的年审验证高峰期,退休人员常常要起早到社保窗口排上拥挤的长队,还存在着耗时长、效率低、不安全等诸多问题。今年, 渠县 社保局在原来行之有效的基础上,进一步创新服务方式,人性化服务,尽量便利群众,打造了具有 渠县 特色的退休年审验证模式。退休人员在县内居住的,就地就近到乡镇就业和社保服务中心或社区参加年审验证;常年在县外居住的,可在居住地社保经办机构进行异地年审验证,并将《异地年审验证表》邮寄回 渠县 入网即可;对个别行动不便的高龄人员实行预约后,上门服务;因特殊情况不能到现场参加年审验证的,可委托在 渠县 党政机关、事业单位工作的亲属进行担保代验。

  广泛宣传告知,形成惯例。 退休人员年审验证是社保经办工作的重要环节,是开展退管服务的重要内容。 渠县 社保局高度重视退休人员年审验证工作,做到早准备、早安排、早落实,及时将今年退休年审验证的相关规定,通过张贴通知、网上公告、电视播送和电话通知等方式向全社会广而告知,通知到位,确保广大退休人员能按时参加年审验证活动,避免了退休人员因未年审验证而影响领取基本养老保险待遇。 渠县 以往年度例行年审验证时间一般都确定在3月初至5月底进行,今年,我们打破原有固定的年审验证时间界限,从2月7日上班就安排人员、增设窗口、调试设备,提前开始了退休人员年审验证工作,大大方便了春节回家过年和外出的退休人员年审验证,初步建立起了常态化、日常化的年审验证机制。

  整合窗口资源,提高效率。 渠县 社保局围绕便民利民理念,从细处入手,以“手续最简、跑路最少、时间最短、效果最好”的服务导向,着力提升服务效率和办事效率。按照首问责任制、限时办结制的原则,加强社保窗口服务,实行业务经办AB角工作制,确保人员到岗到位。在社保经办大厅新增设3个“绿色通道”服务窗口,及时调整窗口上班时间,要求窗口经办人员每天提前30分钟办公,使退休人员能够及时、方便地办理年审验证业务,保证即来即办,不长时间等候、堆积;还建立了首席岗、咨询台、大厅导向指示牌和休息坐椅等人性化服务措施,有专人负责疏导退休人员,做好安全急救保障预案,并随时解答广大退休人员的咨询,妥善及时处理退休人员遇到的各种业务问题,并进行相应的引导服务,努力打造一个让群众满意的服务环境,提升社保经办服务形象。

  强化监督检查,保障权益。 开展退休人员领取养老金资格年审验证工作,是防止和遏制养老金冒领的有效措施。由于今年年审验证工作开展得较早,1-2月份退休人员已年审验证近3000名。对其社保养老金领取人员死亡后,应由其亲属及时上报 渠县 社保局停止发放基本养老金待遇,改按政策规定领取丧葬费和一次性抚恤金。进一步加大防止和遏制养老金冒领的稽核力度,加大对基层乡镇或社区年审验证工作业务指导和督查力度,对故意隐瞒不报的,一经查实,将按《社会保险法》有关规定,由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金,并处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,移交司法机关处理。

   渠县 社保局在此也温馨提示广大企业退休人员,对一年一度年审验证要引起足够重视,如果没有按时年审验证,社保机构将在6月1日起,暂停发放养老金待遇,直到完善补验手续后,再予以补发。(雷家华)