首批四川省旅游企业诚信联盟名单公布

09.07.2014  18:09

  7月8日,省旅游协会召开新闻通气会,公布了首批四川省旅游企业诚信联盟成员名单,涉及旅行社、旅游酒店、旅游景区、旅游商品企业、旅游规划企业、旅游院校等。

  据省旅游协会相关负责人介绍,为营造诚信、文明、有序的旅游环境,省旅游协会于今年2月启动了“四川省旅游企业诚信联盟”工作,并出台《四川省旅游企业诚信联盟管理办法》。通过开展旅游企业诚信联盟工作,明确诚信标准,强化旅游企业诚信经营、规范服务,牢固树立“诚信为本、操守为重”的观念,增强旅游企业诚实守信意识,提高旅游企业服务质量。

  记者了解到,“四川省旅游企业诚信联盟”将建立有效的社会监督机制,把加强行业自律与完善社会监督结合起来,通过聘请专门的监督员、社会大众举报投诉等途径和方式,广泛发动社会力量,表彰诚信企业,并加大惩处失信行为的力度,以提高失信成本,遏制失信行为;将建立旅游诚信警示曝光制度,让社会舆论监督旅游企业经营行为,通过对游客满意度指数长期落后的城市或地区和违法违规旅游企业、人员发出建议书、告诫书,对诚信缺失的旅游企业进行警告并责令整改;搭建曝光平台,对违反法律、法规、被相关部门依法查处的旅游企业,不定期向社会和全行业曝光,在旅游行业中形成“守信光荣,失信可耻”的良好氛围;联手工商、税务、银行、保险等相关部门、机构,搭建诚信信息共享平台,建立健全我省旅游企业和游客个人诚信档案,加强监控力度。