四川：电视购物广告专项整治动真格

“时时监测，不留空当，不给虚假违法电视购物广告喘息的机会！”四川省工商局在四川7部门联合开展的电视购物专项整治行动中，充分发挥监测监管职能，在7个月时间里，及时责令停止发布、整改电视购物广告2580条次，有力净化了电视购物广告环境。

虚假违法电视购物广告引发的消费纠纷和消费投诉越来越多，人民群众怨声载道。去年底，全省工商系统紧密结合“红盾春雷行动2014”虚假违法广告整治行动，扩大了电视购物广告监测范围，重点对保健食品广告宣传有治疗疾病的功效；日用品广告宣传有保健作用；收藏品广告宣传投资回报；电器类广告虚假夸大使用功能进行监测和查处。省工商局、成都市工商局会同省新闻出版广电局，对四川星空购物、省电视台、每日东方购物、成都电视台开展了行政走访，要求媒体单位结合本单位实际和电视购物广告的特点，自查自纠强化审查，切实提升电视购物广告发布质量，确保发布广告内容真实、合法。现场检查媒体单位承接电视购物广告原始资料的完整性和合法性，监督媒体落实广告审查制度，按照《大众传播媒介广告发布审查规定》的要求，建立完善承接广告业务的相关制度，加强广告发布审查，认真查验证明文件，确保广告内容合法。同时，慎重选择合作的商家，尽可能选择有知名度和美誉度的生产商家作为合作伙伴，高度重视群众投诉，建立健全退赔机制。

在专项行动中，省工商局还会同省新闻出版广电局，对群众投诉举报集中的南充、广安地区部分县级电视台电视购物广告发布情况进行暗访。针对部分电视台存在私设购物频道、延长购物广告发布时间及购物广告中大量发布违法药品、保健食品广告等违法行为，广电部门对营山电视台和大竹电视台作出了停止30天商业广告发布时间的处理，属地工商部门从严处理了发布违法广告的媒体单位。特别是商务部电视购物监管网络平台开通后，4月22日，省工商局会同商务和广电部门，召集监管平台中被监测的媒体单位，召开行政约谈会，现场演示涉嫌违法的787条电视购物广告，共同分析违法原因，要求立即整改。

在电视购物广告专项整治工作期间，全省工商部门始终把广告监测和案件查处作为工作重中之重，专门组织力量加大了对电视购物广告的巡查监测力度。专项行动期间共监测各类电视购物广告43064条次，发现违法电视购物广告2600条，互联网视频购物广告1条。及时责令停止发布、整改电视购物广告2580条次，并在媒体上公开曝光了3件违法电视购物广告，同时妥善处理电视购物广告举报投诉37件，有效化解消费纠纷。（撰稿：颜伟）