四川局值守省阳光政务热线

　　近日，四川省邮政管理局值守省人民广播电视台“阳光政务”政风行风热线，直接倾听群众呼声，了解群众意愿，开展调查处理,及时反馈意见，充分展示了邮政管理部门敢于担当、为民服务的良好形象。

　　连续四天的值守中，四川局一共收到群众反映的快递收费标准、邮政报刊亭建设、包裹取件通知、盲文读物寄递等17个问题，均实现了当日答复或提出妥善解决方案，并及时进行情况追踪和反馈，大多数问题的处理结果得到了群众认可。同时，利用直播在线交流的机会，四川局还向社会公众介绍了四川省邮政行业发展整体情况，以及邮政普遍服务、快递末端网点建设等专项工作开展情况，增进了人民群众对四川局职能职责的进一步了解。

　　四川局表示，将把通过“阳光政务”热线发现的不足与问题作为下一步工作安排的重要依据，有针对性地强化薄弱环节，开展重点专项工作，更好地满足广大人民群众的用邮需求。

　　四川省邮政管理局