四川在线遂宁频道开通“3.15维权直通车”

　　 四川在线遂宁讯（实习记者奉明勇） 买房、租房时，购物、中介的承诺是否难兑现？您是否在生活中遭遇过商家骗局?您还在为消费时发生的不愉快而烦心吗？

　　临近3.15国际消费者权益保护日，四川在线遂宁频道特别开展3.15消费者权益日网络征集活动，征集消费维权线索。对接到的投诉，本网将转给相关职能部门，或联合相关部门进行调查，尽可能为您维权。无论您是合法权益受到侵害的人，还是某些行业鲜为人知的黑幕知情者，都可以和我们取得联系。我们将在保护您隐私权的同时，对您提供的线索进行深入调查，揭露事实真相。四川在线遂宁频道会认真对待每一条征集到的线索，并为提供线索者保密。我们将通过深入调查，努力维护您的正当权益。

　　参与方式：你可以在新浪微博或腾讯微博参与话题#315在线#并@四川在线遂宁频道；或者发邮件至[email protected]；或拨打本报热线电话0825--2320973。

　　 典型案例：空调安装不规范 商家换货重安装

　　2013年6月21日，遂宁市城区秦女士在某网站以2000多元购得某品牌变频空调一台，26日收到货，当地经销商为其安装，该空调注明安装起动前必须抽取真空，不然要影响压缩机的寿命，而安装起动后，秦女士发现安装工人未抽取真空，要求更换一台新的空调，后商家为用户更换了一台没有包装的同型号的空调，消费者不同意，遂于6月28日投诉到遂宁市消委会。

　　市消委会接投诉后，立即与当地的该品牌商负责人联系，并组织双方进行调解，调解中，商家也认为安装工人确实安装不规范，同意为消费者更换一台没有开封的同型号空调，并按安装要求进行安装。