2015四川十大政务舆情盘点
1、海螺沟天价天麻事件
——天下武功,唯快不破!道歉退款、召开发布会。以退为进,扭转乾坤!
舆情影响力★★★★☆
危机程度★★★★☆
官方力度★★★★★
处置瑕疵☆☆☆☆☆
【舆情概述及官方处置】
10月9日,成都游客爆料6日到海螺沟旅游,买天麻时被商家称出2斤要价4000元,因已被磨成粉,不得不付款。
“天价”天麻被曝光后,海螺沟景区管理局立即行动着手处置舆情危机:
一、成立了多部门组成的调查小组,进行突击检查和调查取证。
二、10日,调查小组赶赴成都,向当事者当面道歉,退还了4000元天麻购物款,同时聘请当事者为“海螺沟景区服务质量监督员”。
三、11日,当事者寄送感谢信,对海螺沟景区管理局为游客挽回经济损失、维护消费者合法权益表示感谢。
四、14日上午十点半海螺沟景区管理局在成都召开海螺沟“高价天麻”事件投诉处理结果新闻发布会,向媒体和公众公布了处理意见。
【本网点评】
丢掉的只是面子,赢回的却是人心。
2、通江祝寿“70周岁起步价”事件
——说不清,管得宽!弄巧成拙,节节败退!朝令夕改,在耍猴呢?
舆情影响力★★★★★
危机程度★★★★☆
官方力度★★☆☆☆
处置瑕疵★★★★☆
【舆情概述及官方处置】
8月3日,通江县政府发布《关于进一步规范国家公职人员和群众操办酒席的通知》,通知规定:“办寿宴则要求老人年龄70周岁及以上,每间隔十年可操办一次,除上述三类之外,诸如升学、满月等一律不允许操办酒宴”。引舆论争议。
8月4日晚,在舆论重压下,通江县委办、政府承认该《通知》中个别提法有些不科学。
8月5日晚,通江县委外宣办再次称“没有硬性规定说70岁以上不准庆生,而是尽量不操办、不大操大办。”当日,人民日报发表评论直言“政府管得太宽”。
8月6日,通江县委办公室、县人民政府办公室发布《关于加强国家公职人员违规操办宴席监督检查的通知》(下称《通知》),强调了这则通知的要求主要针对国家公职人员,舆论才得以回落。
【本网点评】
手伸得太长,结局一般都很尴尬。
3、“书记,你真的只有一套房子吗?”
——我读书少,你不要骗我
舆情影响力★★★★★
危机程度★★★★☆
官方力度★★☆☆☆
处置瑕疵★★★★☆
【舆情概述及官方处置】
2015年12月10日,成都市纪委全会述责述廉,33名区县、部门“一把手”现场答疑。一位述责述廉对象向大会汇报:目前家庭只购买了一套62.32平方米的房子,当即引来了不少人的疑虑。一位特邀监察员直接质询:“书记,你真的只有一套房子吗?”
网友也发出同样质疑声,官方没有回复。
【本网点评】
好好一句话,咋就没人信呢!