扬嘉镇“四个零”提升人口计生优质服务水平

11.10.2014  13:36
   四川在线德阳频道消息(蔡亮 记者 张渔) 为扎实做好计生服务工作,提升杨嘉镇人口计生服务水平,近日,德阳市旌阳区扬嘉镇开始在人口计生工作业务办理、宣传教育、服务质量等方面,全面推行“四个零”优质服务。

  扬嘉镇相关负责人介绍,所谓“四个零”优质服务,暨“零收费”办理、“零障碍”落实、“零距离”服务、“零投诉”执法。

  目前,该镇对群众办理《计划生育服务证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》等证件全部免费,做到即时办、无障碍、零收费,真正做到惠民为民便民。同时,该镇加大了计生政策宣传力度,做到家喻户晓,保证每一项惠民政策全面覆盖,实现政策宣传落实“零障碍”。该镇还全面开展以“送温暖、送幸福、送关爱、送希望”的优质服务活动,把贴心服务送到群众身边和心上。

  据记者了解,为改进服务方式,增强服务意识,切实帮助群众解决生育、生产、生活中的问题和困难。扬嘉镇还组织计生专干深入基层走访育龄家庭,讲授优生优育、生殖保健等知识,发放孕优体检卡160张,开展孕优检查70对;利用标语、宣传栏、大喇叭等深入宣传,大力宣传长效避孕节育知识,服务避孕节育措施123人;深入村户为独生子女家庭办理了计划生育家庭意外伤害保险200余人。

  扬嘉镇相关负责人告诉记者,为了加大对计生服务人员的监督考核力度,扬嘉镇还开通了投诉电话,设置了民情信箱,主动接受社会监督,保证文明执法,践行“阳光计生”,全面提升扬嘉镇人口计生优质服务水平。