商品房粪水倒灌 责任划分遭遇“罗森门”

24.03.2014  16:46

   四川在线遂宁讯(记者罗小单) 一套90多平米的两居室套房,因为粪水倒灌侵蚀,致使墙体、家具受损,无法居住。业主与物管、开发商协调未果,近半年间事情未得到解决。近日,安居区吴先生拨打本网热线0825—2320973求助,讲述了这件令自己特别窝火的事。

   粪水倒灌房屋受损严重

  吴先生系安居区碧云兰溪商品房楼盘一期业主,于2010年购得10栋底楼一两居室套房,2013年8月,粪水侵湿整个天花板下滴,墙体变黑。吴先生说,“当时恶臭扑鼻,因为水漏的非常难严重,整个屋子就像下雨,根本没法住人,家中家具、灯具线路全部损坏,室内墙壁、墙顶侵蚀严重,致使原装修的9万多元打了水漂,关键是现在都还没法住人,找物管和开发商协商,问题没有得到解决。

  房屋现场,证实了吴先生的说法。屋内,墙壁、屋顶有浸泡过的痕迹,大部分呈黑色。在吴先生的指点下,记者看到墙面多处小裂缝和凸起,偶有墙体剥落。

  “当时我们发现问题后,马上就找到了小区里物管,和物管一起进到二楼,发现二楼房间里到处是粪便,粪水还在从二楼卫生间便池往外冒。”吴先生说,“后来开发商、物管一起,发现是的一个污水检查井阻塞不通,粪水流不出去,井里满满的一腔泥巴,上面居然还长起了青草。

  “我们多次找物管、开发商协商解决事宜,但是物管说这是开发商的事情,开发商说已经交房几年,应该是物管管理服务不善,才导致的。互相推卸责任。但是我们认为应该是开发商的责任。我们也找过安居区建设局、房管所等部门,从去年8月至今都还没得到解决。”吴先生很郁闷,也很无奈。

  “其实,开发商也说过要解决问题,去年八月,开发商那边说等整个墙干了才能维修,后来屋顶持续滴水一个月,直到春节整个墙面基本上也才干。但是现在问题却得不到解决了!”吴先生没有继续说下去。

  离开时,记者发现,目前整个单元楼,只有3楼一户人家居住。

   责任问题“罗生门

  “物管找过我们,我们也沟通过。但我们认为这不是我们的责任,房子2009年竣工,下水道等给排水管安装保修期两年,现在早就过了保修期,不是我们的责任。再说,物管从我们手上接过去的时候,一切都是好好的。这只能说明物管管理不善。”开发商重庆渝川房地产开发有限公司安居分公司一李姓负责人表示。

  说起污水井里面的泥巴,这位负责人不否认,只是说“泥巴确实是一满井,但是现在,我们谁也不清楚这个这个污水井究竟是怎么阻塞的,为什么会有泥巴。作为开发企业,管道的保修期限已经满足了,在保修期限内没有发生任何事情。物业公司接手后的事情,本身就应该物业公司负全责。如果物业公司定期检修疏通了管道,业主也不会受损失。

  作为物管方,重庆元泰物业管理有限公司曾先生则表示“这个事情与我们没有任何责任。当时业主找到我们,最初我们还以为是二楼的水管爆裂,发现问题后我们也及时解决了问题,及时进行了疏通,当时,开发商有代表在场,亲眼看到了粪便池内一坑泥巴,并且往外的粪便管道没有安装。事后,开发商才找人安装了往外排的粪管。

  记者看到,大家所说的污水井,至今未做井盖,一张烂层板盖着,下面是一坑粪。小区里偶有小孩子跑过,存在着严重安全隐患。

  “我们一直都在定期疏通,检查也只能检查维修看得见的部分,像开发商做的这种隐蔽工程,我们根本发现不了,这应该是修建的时候就没有做通,我们不应该承担责任。

  在物业管理办公室,一业主路过,表达了自己的意见,“我晓得他们这个事情,明显是开发商设计修建不合理造成的,你没看到那个井,排水管道比污水井还高出多长一截。粪便污水水哪里排的出去嘛。

   政府调解 多方僵持不让

  安居区房管所刘姓工作人员表示,为了这个事情,他们已经进行了多次协调。就在今(24日)上午,安居区政府、信访局、司法局、建设局、质监局、房管所,业主、开发商代表、物业公司代表都到了现场协调此事。

  刘姓工作人员告诉记者,目前物业公司不愿意承担任何责任,开发商愿意找人来进行维修。而业主则表示,对于维修不放心,要赔偿6万块钱,自己维修。互不让步。而“现场找人估算了下,维修费大概在两万多。

  “对于责任的划分,我认为开发商和物管都有责任。协商,开发商占7层,物管3层。”刘姓工作人员说出了自己的看法,“如果实在是协商不下来,只能建议他们走司法途径了。

  为何业主一直坚持要自己装修?吴先生表示,房屋经过粪水浸泡,污染严重,简单的维修肯定不行,自己也不放心。如果是开发商那边喊人来维修,肯定只是简单的糊墙、刷白,上涂料,我不放心,也不敢保证他们会处理这种污染,住着担心对家人健康产生影响。所以一直坚持要自己装修。