2020年春运启动 川渝贵地区预计发送铁路旅客4400万人次

11.01.2020  10:44
原标题: 2020年春运启动 川渝贵地区预计发送铁路旅客4400万人次

  四川新闻网成都1月10日讯(记者 戴璐岭 摄影报道)1月10日,记者从中国铁路成都局集团公司2020年春运新闻发布会上获悉,春运今天正式拉开帷幕,四川、重庆、贵州地区预计将有4400万人次通过铁路出行。

新闻发布会现场

  2020年春运从1月10日开始,至2月18日结束。春运40天,成都局集团公司预计发送旅客约4400万人次,同比增幅9.1%。其中,四川省预计发送旅客2350万人次,同比增加213.2万人次,增幅10.0%。受春节提前影响,将呈现出旅游休闲、探亲访友等客流大幅增长,务工流整体需求旺盛,学生流增速减慢等特点。

  记者了解到,今年春运,铁路部门仍将以打造“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”为目标,充分挖掘运输潜力,落实便民利民服务措施,全力满足旅客出行需求。

  积极拓展运能运力。今年春运,成都局集团公司共配属和谐号动车294列,CR200J复兴号动车组29列,整个集团公司担当的动车组较去年提高了4.2%,其中,四川地区配属和谐号动车132列,CR200J复兴号动车组16列。春运期间,该集团公司节前计划开行旅客列车818.5对,节后计划开行旅客列车817对。其中,四川省境内节前计划开行旅客列车481对,同比2019年实际开行增加54对,其中动车351对,同比2019年实际开行增加54对;节后计划开行旅客列车475对,同比2019年实际开行增加55对,其中动车351对,同比2019年实际开行增加54对。

  多层面满足旅客购票需求。着力推广高铁电子客票,在成渝、西成、贵广、沪昆、渝贵、渝利、成贵、渝万、成雅等高铁和城际铁路沿线100个车站全面推广电子客票。其中,在四川省境内的西成、成贵、成渝、成雅、峨眉山等高铁线路47个车站实施电子客票,旅客出行更加便捷高效。扩大春运候补购票服务范围,在2019年对部分方向旅客列车实行网络候补购票的基础上,2020年春运,将候补购票服务扩大至所有旅客列车,优化操作流程,完善系统功能,进一步改善旅客候补购票体验。优化12306售票系统功能,通过延长网站售票时间、改进验证码策略等措施,提升旅客购票体验;多元售票组织,在四川境内开设车站售票窗口1437个、代售窗口803个,其中在少数民族自治州设立代售点186个,在部分不通铁路的县乡设立代售点201个,满足旅客就近购取票需求,在务工人员较为聚集的成都东、达州、南充、广元等21个车站设立务工团体票专窗,实现外出务工人员精准售票。

  持续推进旅客出行“畅通工程”。在客流集中城市和主要大站进站口增设“快速进站绿色通道”,适应旅客紧急进出站需求;不断优化调整安检、验证布局,提高验证进站效率,在客流高峰增加安检力量和青年志愿者辅助引导;继续推广 “空铁联运”,与国航、川航合作实施“空铁联运”,在绵阳、德阳、眉山东、乐山、峨眉山等车站实现旅客“高铁+飞机”无缝换乘,实现多种交通方式优势互补;优化国铁与地铁安检互信机制,继续在成灌铁路犀浦站实施国铁与地铁安检互信机制,在成都东实施地铁对国铁出站旅客免安检,实现国铁与地铁的无缝衔接。

  强化应急管理和处置。针对极端不良天气、突发设备故障、大面积列车晚点等非正常情况,优化完善应急预案和处置办法,组织开展应急演练;加强与公路、民航、城市公交等其他运输方式沟通协调,联合制定应急处置预案,遇旅客列车大面积、长时间晚点和旅客滞留等突发情况时共同做好旅客转移、交通接续等工作,提高综合交通应急处置效率。

  坚决维护站车秩序安全。2020年春运,成都铁路警方仍将保持高压态势,严厉打击涉票涉证违法犯罪行为。成铁警方开展“猎鹰—2020战役”,严打各类涉票违法犯罪活动。瞄准各大车站喊客拉客、摆摊设点、叫卖车票、非法经营等惯性治安及“两抢一盗”违法活动开展集中整治,及时发现打击霸座、扒车门、打架斗殴、酗酒滋事等违法行为,主动接受旅客群众报警求助,提升执法办案、纠纷调解能力水平,努力实现发案少、秩序好、旅客群众满意的工作目标。

  铁路部门特别提醒,目前电子客票应用已经推广至大多数高铁车站,如果旅客购买的车票为电子客票,无需换取纸质车票,请持购票身份证件即可检票乘车;如需报销凭证,可于开车前或乘车之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站自动售取票机或售票窗口打印。