后勤集团开展师生满意度调查

        12月2日，后勤集团历时近半月的2013年度师生满意度问卷调查工作结束。此次调查邀请了32名在校同学参与，发放了9100余份问卷，共收回有效问卷7900余份。

        此次师生满意度调查活动由勤集团质量监控部组织开展。此次调查范围按职能划分为7个板块，主要涉及饮食、物管、交通、维修、通信、绿化、安全，按照师生关注的焦点设置问卷调查题目，将师生满意度分为四级，即满意、比较满意、一般、不满意，最终按照师生的综合评议分值情况计算出师生满意度。

        此次调查是后勤集团成立以来规模最大最全面的一次满意度调查，旨在进一步了解师生在后勤服务中的各项切实需求及其执行情况。结果表明，这一年来后勤人的辛劳付出得到了师生的广泛认同，同时也收集到部分师生的真诚建议，如“建议开通学校与犀浦地铁站的直达车”，“教工食堂天冷了可增加面食的供应”，“多修健康快道”等。对于这些意见和建议，后勤集团将根据实际情况开展工作，把后勤服务落到实处。