合江县政务服务中心下重拳抓节前廉政纪律

　　合江县政务服务中心针对春节大假前办事群众较多，将迎来新一轮办事高峰期的特性，多举措狠抓节前廉政勤政纪律，要求窗口人员严格执行中央、省委有关规定和党风廉政建设各项要求，坚持以服务为本、群众第一。

　　 一是开展风险点查找。 结合特殊时期工作重心和人员岗位职责的交流互助，要求窗口人员深刻查找自身在思想、业务素质、服务意识、服务能力等方面的风险点，分析原因，制定切实可行的整改措施加以落实，由政务中心纪检组适时抽查考核。

　　 二是优化工作流程图。 从便民、利民出发，本着该取消的取消，该精简的精简，该整合的整合的原则，科学制定一整套服务体系流程图，进一步减少审批环节，压缩审批时限，节约群众办事成本。

　　 三是强化制度保障。 坚持以ISO9001质量标准作为检验工作实绩的一项重要指标，不断修订完善质量手册、程序文件、作业指导书，用严格规范的企业质量标准管理和控制行政审批行为，确保窗口工作不越位、不错位、不缺位，实现办件零差错、零延误、零投诉。

　　 四是主动创新服务模式。 严格执行“今天再迟也是早，明天再早也是迟”、“不送走最后一位办事群众不离岗”的规定，推行延时服务、预约服务、假日服务等方式，开设外出务工人员特别通道、创业人员专项服务窗口。政务中心纪检组定期对执行情况开展督促检查，对不支持、不配合规定者发现一起问责一起，确保为民服务不走形式、落到实处。